ITシステム フィールドサービスエンジニア
Vision RT Ltd
ASEAN各地の顧客先でVision RTの放射線治療システムを設置し、サポートします。 Windows、ネットワーク、ハードウェア、臨床環境への導入に関する問題を解決し、頻繁な出張に対応します。
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Divar ワークプレイス運用マネージャー（テヘラン・ハイブリッド）
Divarのテヘラン拠点における、信頼性の高いハイブリッド型ワークプレイス運用を統括します。請負業者、施設、プロジェクト、予算、自動化、スペース活用、従業員体験の改善を管理します。
仕事内容
- ワークステーション、会議室、共有エリア、パントリーを毎日万全な状態に整える
- 食事、ホスピタリティ、飲料、日々のパントリーサービスを統括する
- 清掃、ケータリングなどのワークプレイスサービス請負業者を管理し、提供品質を監督する
- 明確なワークプレイスサービス基準を策定・維持する
- 在庫を管理し、消耗品や必需品を適時に供給できる状態にする
- ワークプレイスに関する依頼や問題を記録、優先順位付け、追跡、解決する仕組みを構築する
- 繰り返し発生する問題を調査し、プロセス、請負業者、サービスモデルに持続的な改善を実施する
- 完全なサービス復旧まで、ワークプレイスの業務中断への対応を調整する
- オフィスの利用状況、在席率、スペース活用、従業員フィードバック、運用データを評価する
- レイアウト、家具、会議室、スペース利用、サービス提供の改善を提案、検証、実施し、効果を測定する
- アウトソーシングの方針を策定し、請負業者のライフサイクル全体を監督する
- 調達、財務、法務と連携し、購買と契約管理を行う
- レイアウト変更、改修、再設計、移転に関わるワークプレイス施策を主導する
- プロジェクトの範囲、スケジュール、予算、責任者、成果物を定め、残作業リストが完了するまで管理する
- ワークプレイス予算を管理し、運用、コスト、請負業者、プロジェクト、リスク、意思決定について報告する
- デジタルツール、自動化、AIを分析、依頼対応、レポート作成、コスト管理、ナレッジ管理、ベンダー評価、手作業削減に活用する
- 資源消費を削減し、廃棄物の分別と管理を強化する
- 人事、IT、財務、調達、法務、ビルサービス、インフラチームと連携する
- 外部のHSEおよび技術専門家・コンサルタントを起用し、管理する
応募要件
- ワークプレイス管理、ワークプレイス運用、オフィス運用、または関連分野での実務経験
- 大規模かつ複雑なワークプレイスを運用した経験
- 詳細な品質基準を維持しながら、日常業務を厳密に管理できる能力
- 請負業者および外部委託ワークプレイスサービスの管理経験
- ワークプレイス関連プロジェクトの実行経験
- 再現性のある運用のためのプロセス、基準、システムを構築できる能力
- 曖昧な課題を具体的な計画と成果物に変換するスキル
- 複数の業務ストリームとステークホルダー群を同時に管理できる能力
- データ重視の姿勢と、運用、コスト、従業員体験の指標を活用した経験
- 不確実な状況で意思決定を行う際の優れた判断力と自律性
- 高い交渉力と、請負業者や社内チームと生産的な関係を築いた実績
- 一貫した遂行力と、問題を解決まで追跡する能力
- デジタルツール、自動化、AIを現在も実務で活用し、運用品質と効率の向上に適用していること
- ワークプレイスの運用モデルを構築または再設計した経験があれば望ましい
- 複数フロアのワークプレイス、またはホットデスクやフレキシブルな座席環境を管理した経験があれば望ましい
- 大規模なオフィス移転、フィットアウト、再設計を主導した経験があれば望ましい
- 複数の専門請負業者を同時に監督した経験があれば望ましい
- アウトソーシングモデルの策定とベンダー評価の経験があれば望ましい
- キャパシティプランニングとスペース活用分析に関する知識があれば望ましい
福利厚生
- 数百万人が利用するサービスに貢献できる機会
- 健康保険
- 継続的な学習を重視する文化
- 裁量を持って働ける環境
- 職人精神、スピード、イノベーションを重視するチーム環境
- 高品質な仕事に取り組む協力的な同僚
