Divar on iranilainen verkossa toimiva ilmoituspalvelu ja vertaisten välinen markkinapaikka paikalliseen ostamiseen ja myymiseen. Kuluttajille suunnatun palvelun avulla ihmiset Iranin suurimmissa kaupungeissa voivat julkaista ja löytää tavaroita ja palveluja koskevia ilmoituksia, hallita julkaisujaan, ladata kuvia, selata kaupunkikohtaisia kategorioita sekä käyttää tuki- ja uutishuoneen sisältöjä. Divar on saatavilla verkkosovelluksena ja progressiivisena verkkosovelluksena, joten iOS- ja Android-käyttäjät voivat käyttää markkinapaikkaa aloitusnäytöiltään ilman natiivisovelluksen asentamista.
Työpaikkatoimintojen päällikkö Divarilla – Teheran, hybridityö
Johda Divarin Teheranin hybriditoimiston luotettavia työpaikkatoimintoja. Vastaat urakoitsijoista, tiloista, hankkeista, budjeteista, automaatiosta, tilankäytöstä ja työntekijäkokemuksen parantamisesta.
Kuvaus
- Pidä työpisteet, kokoushuoneet, yhteiset tilat ja taukotilat täysin valmiina joka päivä
- Valvo ruoka-, vieraanvaraisuus-, juoma- ja päivittäisiä taukotilapalveluja
- Johda siivous-, catering- ja muita työpaikkapalvelujen urakoitsijoita sekä seuraa toimitusten laatua
- Laadi ja ylläpidä selkeitä työpaikkapalvelujen standardeja
- Hallitse varastoa ja varmista kulutustarvikkeiden sekä välttämättömien tarvikkeiden oikea-aikainen saatavuus
- Luo järjestelmiä työpaikkapyyntöjen ja ongelmien kirjaamiseen, priorisointiin, seurantaan ja ratkaisemiseen
- Selvitä toistuvien ongelmien syyt ja toteuta kestäviä parannuksia prosesseihin, urakoitsijoihin tai palvelumalleihin
- Koordinoi työpaikan häiriötilanteiden hallintaa kattavan palvelun palauttamisen avulla
- Arvioi toimiston käyttöä, käyttöastetta, tilankäyttöä, työntekijäpalautetta ja operatiivista dataa
- Ehdota, testaa, toteuta ja mittaa parannuksia pohjaratkaisuihin, kalusteisiin, kokoushuoneisiin, tilankäyttöön ja palvelujen toimitukseen
- Kehitä ulkoistamisen toimintatapoja ja valvo urakoitsijoita koko niiden elinkaaren ajan
- Työskentele hankinnan, talouden ja lakiosaston kanssa ostojen ja sopimushallinnon parissa
- Johda työpaikan hankkeita, joihin liittyy pohjaratkaisujen muutoksia, kunnostuksia, uudelleensuunnittelua ja muuttoja
- Määritä hankkeiden laajuus, aikataulut, budjetit, vastuut ja tuotokset sekä johda työtä puutelistojen loppuunsaattamiseen asti
- Vastaa työpaikan budjetista ja raportoi toiminnoista, kustannuksista, urakoitsijoista, hankkeista, riskeistä ja päätöksistä
- Hyödynnä digitaalisia työkaluja, automaatiota ja tekoälyä analyysiin, pyyntöjen käsittelyyn, raportointiin, kustannustenhallintaan, tiedonhallintaan, toimittajien arviointiin ja manuaalisen työn vähentämiseen
- Vähennä resurssien kulutusta ja tehosta jätteiden lajittelua ja hallintaa
- Koordinoi yhteistyötä HR-, IT-, talous-, hankinta- ja lakiosastojen, kiinteistöpalvelujen sekä infrastruktuuritiimien kanssa
- Ota mukaan ulkopuolisia työterveys-, turvallisuus- ja ympäristöalan sekä teknisiä asiantuntijoita tai konsultteja ja valvo heidän työtään
Vaatimukset
- Ammatillista kokemusta työpaikkojen hallinnasta, työpaikkatoiminnoista, toimistotoiminnoista tai vastaavalta alalta
- Kokemusta laaja-alaisen ja monimutkaisen työpaikan operoinnista
- Kyky johtaa päivittäisiä toimintoja järjestelmällisesti ja ylläpitää yksityiskohtaisia laatustandardeja
- Taustaa urakoitsijoiden ja ulkoistettujen työpaikkapalvelujen hallinnasta
- Kokemusta työpaikkoihin liittyvien hankkeiden toteuttamisesta
- Kyky luoda prosesseja, standardeja ja järjestelmiä toistettavia toimintoja varten
- Taito muuttaa epäselvät haasteet konkreettisiksi suunnitelmiksi ja tuotoksiksi
- Kyky hallita useita työvirtoja ja sidosryhmiä samanaikaisesti
- Dataohjautuva lähestymistapa sekä kokemusta toiminta-, kustannus- ja työntekijäkokemusmittareiden käytöstä
- Hyvä harkintakyky ja itsenäisyys päätöksenteossa epävarmoissa tilanteissa
- Vahvat neuvottelutaidot ja näyttö rakentavista suhteista urakoitsijoihin ja sisäisiin tiimeihin
- Johdonmukainen toimeenpanokyky ja taito viedä asiat ratkaisuun asti
- Ajantasainen käytännön kokemus digitaalisista työkaluista, automaatiosta ja tekoälystä operatiivisen laadun ja tehokkuuden parantamisessa
- Kokemus työpaikan toimintamallin luomisesta tai uudelleensuunnittelusta katsotaan eduksi
- Kokemus monikerroksisen työpaikan tai hot-desking- ja joustavien työpisteiden ympäristön hallinnasta katsotaan eduksi
- Kokemus merkittävien toimistomuuttojen, toimitilojen rakentamisen tai uudelleensuunnittelun johtamisesta katsotaan eduksi
- Kokemus useiden erikoistuneiden urakoitsijoiden samanaikaisesta valvonnasta katsotaan eduksi
- Kokemus ulkoistusmallien kehittämisestä ja toimittajien arvioinnista katsotaan eduksi
- Tilakapasiteetin suunnittelun ja tilankäytön analyysin tuntemus katsotaan eduksi
Edut
- Mahdollisuus osallistua miljoonien ihmisten käyttämien palvelujen kehittämiseen
- Terveydenhuollon vakuutus
- Jatkuvaan oppimiseen keskittyvä kulttuuri
- Itsenäinen rooli
- Tiimiympäristö, jossa arvostetaan ammattitaitoa, nopeutta ja innovointia
- Yhteistyöhenkiset kollegat, jotka ovat sitoutuneet laadukkaaseen työhön