Divar
Divar
201 – 500 Medewerkers
B2CE-commerceMarktplaats
Divar is een Iraans onlineplatform voor advertenties en een peer-to-peer-marktplaats voor lokaal kopen en verkopen. De consumentendienst helpt mensen in grote Iraanse steden bij het plaatsen en ontdekken van advertenties voor goederen en diensten. De functies omvatten het beheren van advertenties, het uploaden van foto's, het bekijken van stadgebonden categorieën en toegang tot ondersteunings- en newsroomcontent. Divar is beschikbaar als webapp en progressive web app, zodat gebruikers op iOS en Android de marktplaats vanaf hun startscherm kunnen openen zonder een native applicatie te installeren.

Manager Workplace Operations bij Divar – Hybride in Teheran

Leid betrouwbare workplace operations voor Divars hybride kantoor in Teheran. Stuur leveranciers, faciliteiten, projecten, budgetten, automatisering, ruimtegebruik en verbeteringen van de medewerkerservaring aan.

Beschrijving

  • Werkplekken, vergaderruimtes, gemeenschappelijke ruimtes en pantries dagelijks volledig gereedmaken
  • Food-, hospitality-, drank- en dagelijkse pantrydiensten aansturen
  • Schoonmaak-, catering- en andere workplace-leveranciers managen en de kwaliteit van de dienstverlening bewaken
  • Duidelijke standaarden voor workplace-dienstverlening opstellen en onderhouden
  • Voorraad beheren en zorgen voor tijdige beschikbaarheid van verbruiksartikelen en essentiële benodigdheden
  • Systemen opzetten om workplace-verzoeken en -problemen vast te leggen, te prioriteren, te volgen en op te lossen
  • Terugkerende problemen onderzoeken en duurzame verbeteringen doorvoeren in processen, leveranciers of servicemodellen
  • Reacties op verstoringen op de werkplek coördineren en zorgen voor volledig herstel van de dienstverlening
  • Kantoorgebruik, bezetting, ruimtebenutting, feedback van medewerkers en operationele gegevens evalueren
  • Verbeteringen aan indelingen, meubilair, vergaderruimtes, ruimtegebruik en dienstverlening voorstellen, testen, implementeren en meten
  • Outsourcingaanpakken ontwikkelen en leveranciers gedurende hun volledige levenscyclus aansturen
  • Samenwerken met Inkoop, Finance en Legal op het gebied van inkoop en contractbeheer
  • Workplace-initiatieven leiden rond indelingswijzigingen, renovaties, herontwerpen en verhuizingen
  • Projectomvang, planningen, budgetten, eigenaarschap en opleveringen vaststellen en het werk tot en met afronding van de opleverpunten managen
  • Verantwoordelijk zijn voor het Workplace-budget en rapporteren over operations, kosten, leveranciers, projecten, risico’s en beslissingen
  • Digitale tools, automatisering en AI inzetten voor analyses, verzoekafhandeling, rapportage, kostenbeheer, kennismanagement, leveranciersbeoordeling en het verminderen van handmatig werk
  • Resourceverbruik verminderen en afvalscheiding en afvalbeheer verbeteren
  • Afstemmen met HR, IT, Finance, Inkoop, Legal, gebouwbeheer en infrastructuurteams
  • Externe HSE- en technische specialisten of consultants inschakelen en aansturen

Vereisten

  • Professionele ervaring in Workplace Management, Workplace Operations, Office Operations of een verwant vakgebied
  • Ervaring met het exploiteren van een werkplek van aanzienlijke omvang en complexiteit
  • Vermogen om dagelijkse operations nauwgezet te managen en gedetailleerde kwaliteitsstandaarden te handhaven
  • Ervaring met het managen van leveranciers en uitbestede workplace-diensten
  • Ervaring met het uitvoeren van workplace-gerelateerde projecten
  • Vermogen om processen, standaarden en systemen voor herhaalbare operations op te zetten
  • Vaardigheid om onduidelijke uitdagingen te vertalen naar concrete plannen en opleveringen
  • Vermogen om meerdere werkstromen en stakeholdergroepen tegelijk te managen
  • Datagedreven aanpak met ervaring in het gebruik van operationele, kosten- en medewerkerservaringsmetrics
  • Sterk beoordelingsvermogen en zelfstandigheid bij besluitvorming in onzekere situaties
  • Sterke onderhandelingsvaardigheden en aantoonbaar productieve relaties met leveranciers en interne teams
  • Consistente opvolging en het vermogen om problemen tot een oplossing te brengen
  • Actuele hands-on ervaring met digitale tools, automatisering en AI, toegepast om operationele kwaliteit en efficiëntie te verbeteren
  • Ervaring met het opzetten of herontwerpen van een Workplace-operatingmodel is een pré
  • Ervaring met het managen van een workplace over meerdere verdiepingen of van een omgeving met hot-desking en flexibele zitplaatsen is een pré
  • Ervaring met het leiden van grote kantoorverhuizingen, fit-outs of herontwerpen is een pré
  • Ervaring met het gelijktijdig aansturen van meerdere gespecialiseerde leveranciers is een pré
  • Ervaring met het ontwikkelen van outsourcingmodellen en het beoordelen van leveranciers is een pré
  • Kennis van capaciteitsplanning en analyses van ruimtebenutting is een pré

Voordelen

  • Mogelijkheid om bij te dragen aan diensten die door miljoenen mensen worden gebruikt
  • Zorgverzekering
  • Cultuur waarin continu leren centraal staat
  • Autonomie in de functie
  • Teamomgeving die vakmanschap, snelheid en innovatie waardeert
  • Samenwerkende collega’s die zich inzetten voor werk van hoge kwaliteit

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen