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Trans Globe
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51 – 200 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaLogistica
Trans Globe è una società internazionale di consulenza per l’istruzione che supporta gli studenti interessati a studiare all’estero. I suoi servizi includono la scelta della destinazione e dell’università, la consulenza per le domande di ammissione e la documentazione, la redazione delle dichiarazioni di intenti, le borse di studio, la preparazione ai test linguistici e di ammissione, l’assistenza per i visti, l’assicurazione, i prestiti per l’istruzione, l’alloggio e il supporto prima e dopo la partenza. Operando attraverso sedi in India e Nepal, l’azienda collabora con università in destinazioni tra cui Australia, Canada, Stati Uniti, Regno Unito, Nuova Zelanda, Germania, Singapore, Dubai ed Europa, offrendo consulenza personalizzata in base agli obiettivi di ogni studente.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior delle operazioni – Kazakistan (ibrido)

Guida le operazioni della filiale di Trans Globe in Kazakistan per il trasporto aereo, marittimo e stradale, l’intermediazione doganale e la logistica a valore aggiunto. Supervisiona le prestazioni del team, la conformità, la soddisfazione dei clienti, la qualità del servizio e la redditività.

KZKazakistanIbridoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseOperazioni

Descrizione

  • Gestire le operazioni della filiale nei servizi di trasporto aereo, marittimo e stradale, intermediazione doganale e logistica a valore aggiunto
  • Supervisionare l’esecuzione accurata e puntuale delle spedizioni dei clienti
  • Misurare le prestazioni operative e la qualità del servizio
  • Risolvere problemi operativi complessi e escalation dei clienti
  • Implementare miglioramenti che aumentino produttività ed efficienza
  • Mantenere la conformità alle procedure aziendali, ai requisiti dei clienti e alle normative
  • Guidare, affiancare e sviluppare i team operativi, doganali, di assistenza clienti e supervisione
  • Definire gli standard di prestazione e i KPI operativi
  • Condurre valutazioni delle prestazioni e colloqui sullo sviluppo professionale
  • Supportare l’assunzione, l’inserimento e la formazione dei dipendenti
  • Promuovere una cultura di responsabilità, lavoro di squadra e impegno verso il cliente
  • Tutela­re la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
  • Supportare i clienti chiave attraverso revisioni aziendali e riunioni operative
  • Rispondere ai problemi del servizio e implementare misure correttive
  • Controllare i costi operativi e migliorare la produttività della filiale
  • Monitorare il profitto lordo e la redditività delle spedizioni
  • Contribuire a garantire una fatturazione accurata e l’emissione tempestiva delle fatture
  • Esaminare le spese operative e le prestazioni dei fornitori
  • Collaborare con le vendite all’espansione della clientela e alla progettazione di soluzioni logistiche
  • Mantenere gli standard doganali, di conformità commerciale, sicurezza e qualità
  • Mantenere aggiornate le procedure operative e le istruzioni di lavoro
  • Standardizzare i processi e ottimizzare i flussi di lavoro
  • Supportare gli audit interni ed esterni
  • Individuare i rischi operativi e applicare piani di mitigazione
  • Comunicare KPI relativi a volumi di spedizione, consegne puntuali, assistenza clienti, produttività, profitto lordo, reclami ed eccezioni
  • Guidare le revisioni periodiche delle prestazioni operative

Requisiti

  • Laurea in logistica, gestione della catena di approvvigionamento, amministrazione aziendale o disciplina affine
  • 8–10 anni di esperienza nel settore delle spedizioni internazionali
  • 3–5 anni di esperienza di leadership nelle operazioni di spedizione internazionale
  • Esperienza pratica nella gestione di trasporti aerei, marittimi e stradali
  • L’esperienza nell’intermediazione doganale è fortemente preferita
  • Esperienza nella guida di team operativi e nella gestione delle relazioni con i clienti
  • Solida conoscenza dei processi internazionali di spedizione
  • Conoscenza delle normative doganali e della conformità commerciale
  • Esperienza con sistemi di spedizione come Logitude, CargoWise o piattaforme comparabili
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Office, in particolare Excel
  • Spiccate capacità analitiche e di reporting operativo
  • Approccio strategico alle operazioni
  • Orientamento al cliente
  • Costante attenzione ai risultati
  • Ottime capacità di problem solving
  • Capacità di sviluppare i team
  • Solide capacità decisionali
  • Capacità di gestire il cambiamento organizzativo
  • Comunicazione chiara ed efficace
  • Ottime capacità di gestione degli stakeholder

Benefit

  • Pacchetto retributivo competitivo
  • Opportunità di crescita professionale all’interno di un’organizzazione logistica internazionale in espansione
  • Ambiente di lavoro professionale e collaborativo
  • Possibilità di guidare iniziative di eccellenza operativa in tutta l’azienda

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Fai crescere la rete di rivenditori e la quota di mercato di Specialized Bicycle Components in Québec e nelle Marittime. Gestisci i rapporti con i rivenditori, il merchandising, la formazione, le promozioni e lo sviluppo dei canali.

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Direttore associato nella consulenza tecnologica, progetta e realizza piattaforme dati Databricks per i clienti Protiviti. Guida gli incarichi con i clienti, i team, le relazioni e lo sviluppo commerciale.

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Senior Manager di Protiviti che progetta soluzioni di ingegneria e architettura dei dati con Databricks per i clienti. Guida la realizzazione dei progetti, la gestione dei rischi, lo sviluppo commerciale e i team tecnici.

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Guida i progetti di ingegneria dei dati con Databricks per i clienti Protiviti, dalla strategia della piattaforma e dalla migrazione alla delivery e alla governance. Affianca i team e sviluppa relazioni con i clienti di diversi settori.

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