Trans Globe
Trans Globe
Trans Globe, yurt dışında eğitim alma fırsatlarını değerlendiren öğrencilere destek sağlayan uluslararası bir eğitim danışmanlığı şirketidir. Hizmetleri arasında ülke ve üniversite seçimi, başvuru ve belge hazırlama danışmanlığı, niyet mektupları, burslar, dil ve kabul sınavlarına hazırlık, vize desteği, sigorta, eğitim kredileri, konaklama ile seyahat öncesi ve sonrası destek yer alır. Hindistan ve Nepal’deki şubeleri aracılığıyla faaliyet gösteren şirket; Avustralya, Kanada, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Yeni Zelanda, Almanya, Singapur, Dubai ve Avrupa dahil olmak üzere çeşitli bölgelerdeki üniversitelerle çalışır ve danışmanlık hizmetlerini her öğrencinin hedeflerine göre şekillendirir.

Kıdemli Operasyon Müdürü – Kazakistan (Hibrit)

Trans Globe’un Kazakistan şubesinin hava, deniz, kara taşımacılığı, gümrük müşavirliği ve katma değerli lojistik operasyonlarına liderlik edin. Ekip performansını, uyumu, müşteri memnuniyetini, hizmet kalitesini ve kârlılığı yönetin.

Açıklama

  • Hava, deniz, kara taşımacılığı, gümrük müşavirliği ve katma değerli lojistik hizmetlerini kapsayan şube operasyonlarını yönetin
  • Müşteri sevkiyatlarının doğru ve zamanında gerçekleştirilmesini denetleyin
  • Operasyonel performansı ve hizmet kalitesini ölçün
  • Karmaşık operasyonel sorunları ve müşteri eskalasyonlarını çözün
  • Verimliliği ve etkinliği artıran iyileştirmeleri uygulayın
  • Şirket prosedürlerine, müşteri gereksinimlerine ve mevzuata uyumu sürdürün
  • Operasyon, gümrük, müşteri hizmetleri ve denetim ekiplerine liderlik edin, mentorluk yapın ve bu ekipleri geliştirin
  • Performans standartlarını ve operasyonel KPI’ları belirleyin
  • Performans değerlendirmeleri ve kariyer gelişimi görüşmeleri gerçekleştirin
  • İşe alım, işe uyum ve çalışan eğitimlerine destek olun
  • Sorumluluk, ekip çalışması ve müşteri bağlılığı kültürü oluşturun
  • Müşteri memnuniyetini ve bağlılığını koruyun
  • İş değerlendirmeleri ve operasyonel toplantılar yoluyla kilit müşterileri destekleyin
  • Hizmet aksaklıklarına yanıt verin ve düzeltici önlemler uygulayın
  • Operasyonel maliyetleri kontrol edin ve şube verimliliğini artırın
  • Brüt kârı ve sevkiyat kârlılığını izleyin
  • Faturalandırmanın doğru yapılmasını ve faturaların zamanında kesilmesini sağlayın
  • İşletme giderlerini ve tedarikçi performansını inceleyin
  • Müşteri portföyünün genişletilmesi ve lojistik çözümlerin tasarlanması için satış ekibiyle iş birliği yapın
  • Gümrük, ticaret uyumu, güvenlik ve kalite standartlarını koruyun
  • Operasyonel prosedürleri ve iş talimatlarını güncel tutun
  • Süreçleri standartlaştırın ve iş akışlarını optimize edin
  • İç ve dış denetimlere destek olun
  • Operasyonel riskleri belirleyin ve azaltma planlarını uygulayın
  • Sevkiyat hacimleri, zamanında teslimat, müşteri hizmetleri, verimlilik, brüt kâr, talepler ve istisnaları kapsayan KPI’ları raporlayın
  • Düzenli operasyonel performans değerlendirmelerine liderlik edin

Gereksinimler

  • Lojistik, tedarik zinciri yönetimi, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi
  • Nakliye komisyonculuğu alanında 8–10 yıl deneyim
  • Nakliye komisyonculuğu operasyonlarında 3–5 yıl liderlik deneyimi
  • Hava, deniz ve kara taşımacılığını yönetme konusunda uygulamalı deneyim
  • Gümrük müşavirliği deneyimi güçlü bir tercih sebebidir
  • Operasyonel ekipleri yönetme ve müşteri ilişkilerini yürütme deneyimi
  • Uluslararası nakliye komisyonculuğu süreçleri hakkında güçlü bilgi
  • Gümrük mevzuatı ve ticaret uyumu hakkında bilgi
  • Logitude, CargoWise veya benzer platformlar gibi nakliye komisyonculuğu sistemleriyle deneyim
  • Başta Excel olmak üzere Microsoft Office programlarına ileri düzeyde hâkimiyet
  • Güçlü analitik ve operasyonel raporlama becerileri
  • Operasyonlara stratejik yaklaşım
  • Müşteri odaklı yaklaşım
  • Sonuçlara sürekli odaklanma
  • Güçlü problem çözme becerisi
  • Ekip geliştirme yetkinliği
  • Sağlam karar verme becerileri
  • Kurumsal değişimi yönetebilme
  • Açık ve etkili iletişim
  • Güçlü paydaş yönetimi

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret paketi
  • Büyüyen uluslararası lojistik kuruluşu içinde kariyer gelişimi fırsatları
  • Profesyonel ve iş birliğine dayalı çalışma ortamı
  • İş genelinde operasyonel mükemmellik girişimlerine liderlik etme fırsatı

İlgili İş İlanları

F5

Satış Lisanslama İş Ortağı III – Singapur

F5

Fiyatlandırma ve sözleşme incelemelerinden tekliften tahsilata yürütmeye kadar Flex Consumption lisans anlaşmalarında F5 satış ekiplerine destek olun. Bölgesel paydaşlarla koordinasyon kurun, operasyonel sorunları çözün ve lisanslama süreçlerini iyileştirin.

Aç
Trane Technologies

Kıdemli Yönetici Asistanı, Dijital Liderlik

Trane Technologies

Trane Technologies’in Dijital liderlik ekibine yönetici takvimlerini, seyahatleri, toplantıları, iletişimi ve satın alma süreçlerini koordine ederek destek verin. Görev, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki liderleri kapsar ve pazartesiden perşembeye White Bear Lake, Minnesota’da ofisten çalışmayı gerektirir.

Aç
GlobeLife

Uzaktan Müşteri Tutundurma Temsilcisi

GlobeLife
1 – 10 Çalışanlar
BilimEğitimSağlık hizmetleri

Uzaktan müşteri tutundurma görevinde Globe Life poliçe sahiplerinin teminatlarını sürdürmelerine ve süresi dolmuş hayat sigortası poliçelerini yeniden yürürlüğe almalarına yardımcı olun. Gelen ve giden aramaları yönetin, teminat ve ödeme seçeneklerini görüşün, sonuçları kaydedin ve tutundurma hedeflerine ulaşın.

Aç
I

Kıdemli Mühendislik Müdürü, Risk Mühendisliği

Imprint
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkFinansPazarlama

Imprint bünyesinde gerçek zamanlı ödeme yetkilendirme, dolandırıcılık kararları ve kredi değerlendirmesinden sorumlu backend ekiplerine liderlik edin; Imprint, entegre ödeme ve kredi platformudur.

Aç