Ang Trans Globe ay isang internasyonal na konsultant sa edukasyon na sumusuporta sa mga estudyanteng naghahangad mag-aral sa ibang bansa. Kabilang sa mga serbisyo nito ang pagpili ng destinasyon at unibersidad, gabay sa aplikasyon at dokumentasyon, paghahanda ng statement of purpose, mga scholarship, paghahanda para sa mga pagsusulit sa wika at pagpasok, tulong sa visa, insurance, pautang pang-edukasyon, tirahan, at suporta bago at pagkatapos ng pag-alis. Sa pamamagitan ng mga sangay nito sa India at Nepal, nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga unibersidad sa mga destinasyong kabilang ang Australia, Canada, Estados Unidos, United Kingdom, New Zealand, Germany, Singapore, Dubai, at Europe, na may pagpapayo ayon sa mga layunin ng bawat estudyante.
Senior na Tagapamahala ng Operasyon – Kazakhstan (Hybrid)
Pangasiwaan ang mga operasyon ng sangay ng Trans Globe sa Kazakhstan para sa air, ocean, road, customs brokerage, at value-added logistics. Subaybayan ang performance ng team, pagsunod sa mga patakaran, kasiyahan ng customer, kalidad ng serbisyo, at profitability.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga operasyon ng sangay na sumasaklaw sa air, ocean, road, customs brokerage, at value-added logistics services
- Pangasiwaan ang tumpak at nasa oras na pagproseso ng mga shipment ng customer
- Sukatin ang operational performance at kalidad ng serbisyo
- Lutasin ang kumplikadong mga problemang operational at mga escalation ng customer
- Magpatupad ng mga pagpapahusay na nagpapataas ng productivity at efficiency
- Panatilihin ang pagsunod sa mga pamamaraan ng kumpanya, kinakailangan ng customer, at mga regulasyon
- Pangunahan, gabayan, at paunlarin ang mga team sa operations, customs, customer service, at supervision
- Magtakda ng mga pamantayan sa performance at operational KPI
- Magsagawa ng performance evaluation at mga talakayan tungkol sa career development
- Tumulong sa hiring, onboarding, at training ng mga empleyado
- Bumuo ng kultura ng pananagutan, pagtutulungan, at pangako sa customer
- Panatilihin ang kasiyahan at pagpapanatili ng customer
- Suportahan ang mahahalagang account sa pamamagitan ng business review at operational meeting
- Tumugon sa mga pagkabigo ng serbisyo at magpatupad ng mga hakbang sa pagwawasto
- Kontrolin ang mga gastusing operational at pagbutihin ang productivity ng sangay
- Subaybayan ang gross profit at profitability ng shipment
- Tumulong na matiyak ang tumpak na billing at maagap na invoicing
- Suriin ang operating expenses at performance ng supplier
- Makipagtulungan sa sales sa pagpapalawak ng customer at pagdidisenyo ng logistics solution
- Panatilihin ang mga pamantayan sa customs, trade compliance, seguridad, at kalidad
- Panatilihing napapanahon ang mga operational procedure at work instruction
- Istandardisa ang mga proseso at i-optimize ang mga workflow
- Tumulong sa mga internal at external audit
- Tukuyin ang mga operational risk at ilapat ang mga planong pang-mitigation
- Mag-ulat ng mga KPI para sa shipment volume, on-time delivery, customer service, productivity, gross profit, claim, at exception
- Pangunahan ang regular na operational performance review
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa logistics, supply chain management, business administration, o kaugnay na larangan
- 8–10 taong karanasan sa freight forwarding
- 3–5 taong karanasan sa pamumuno sa freight forwarding operations
- Praktikal na karanasan sa pamamahala ng air, ocean, at road freight
- Lubos na kanais-nais ang karanasan sa customs brokerage
- Karanasan sa pamumuno ng operational team at pamamahala ng customer relationship
- Malalim na kaalaman sa mga proseso ng international freight forwarding
- Pag-unawa sa customs regulation at trade compliance
- Karanasan sa paggamit ng freight forwarding system gaya ng Logitude, CargoWise, o katumbas na platform
- Advanced na kasanayan sa Microsoft Office, lalo na sa Excel
- Mahusay na analytical at operational reporting skill
- Strategic na paglapit sa operations
- Mindset na nakatuon sa customer
- Pare-parehong pagtutok sa resulta
- Mahusay na kakayahan sa paglutas ng problema
- Kakayahang bumuo ng mga team
- Mahusay na kasanayan sa pagpapasya
- Kakayahang pamahalaan ang organizational change
- Malinaw at epektibong komunikasyon
- Mahusay na stakeholder management
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang compensation package
- Mga pagkakataon para sa career growth sa isang lumalawak na international logistics organization
- Propesyonal at kolaboratibong lugar ng trabaho
- Pagkakataong manguna sa mga inisyatiba para sa operational excellence sa buong negosyo