Trans Globe
Trans Globe
Trans Globe adalah konsultan pendidikan internasional yang mendukung pelajar yang ingin melanjutkan studi ke luar negeri. Layanannya mencakup pemilihan negara tujuan dan universitas, panduan pendaftaran dan dokumentasi, penyusunan pernyataan tujuan, beasiswa, persiapan tes bahasa dan penerimaan, bantuan visa, asuransi, pinjaman pendidikan, akomodasi, serta dukungan sebelum dan setelah keberangkatan. Beroperasi melalui cabang di India dan Nepal, perusahaan ini bekerja sama dengan universitas di berbagai tujuan, termasuk Australia, Kanada, Amerika Serikat, Britania Raya, Selandia Baru, Jerman, Singapura, Dubai, dan Eropa, dengan konseling yang disesuaikan dengan tujuan setiap pelajar.

Manajer Operasional Senior – Kazakhstan (Hibrida)

Memimpin operasional cabang Trans Globe di Kazakhstan yang mencakup layanan udara, laut, darat, pialang kepabeanan, dan logistik bernilai tambah. Mengawasi kinerja tim, kepatuhan, kepuasan pelanggan, kualitas layanan, dan profitabilitas.

Deskripsi

  • Mengelola operasional cabang yang mencakup layanan udara, laut, darat, pialang kepabeanan, dan logistik bernilai tambah
  • Mengawasi pelaksanaan pengiriman pelanggan yang akurat dan tepat waktu
  • Mengukur kinerja operasional dan kualitas layanan
  • Menyelesaikan masalah operasional yang kompleks serta eskalasi pelanggan
  • Menerapkan perbaikan yang meningkatkan produktivitas dan efisiensi
  • Memastikan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan, persyaratan pelanggan, dan peraturan
  • Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim operasional, kepabeanan, layanan pelanggan, dan pengawasan
  • Menetapkan standar kinerja dan KPI operasional
  • Melakukan evaluasi kinerja dan diskusi pengembangan karier
  • Membantu perekrutan, orientasi, dan pelatihan karyawan
  • Membangun budaya akuntabilitas, kerja sama tim, dan komitmen terhadap pelanggan
  • Menjaga kepuasan dan retensi pelanggan
  • Mendukung akun utama melalui tinjauan bisnis dan rapat operasional
  • Menanggapi kegagalan layanan dan menerapkan tindakan perbaikan
  • Mengendalikan biaya operasional dan meningkatkan produktivitas cabang
  • Memantau laba kotor dan profitabilitas pengiriman
  • Membantu memastikan penagihan yang akurat dan pembuatan faktur yang cepat
  • Meninjau biaya operasional dan kinerja pemasok
  • Bermitra dengan tim penjualan dalam perluasan pelanggan dan perancangan solusi logistik
  • Mempertahankan standar kepabeanan, kepatuhan perdagangan, keamanan, dan kualitas
  • Memastikan prosedur operasional dan instruksi kerja tetap mutakhir
  • Menstandarkan proses dan mengoptimalkan alur kerja
  • Membantu audit internal dan eksternal
  • Mengidentifikasi risiko operasional dan menerapkan rencana mitigasi
  • Melaporkan KPI yang mencakup volume pengiriman, ketepatan waktu pengiriman, layanan pelanggan, produktivitas, laba kotor, klaim, dan pengecualian
  • Memimpin tinjauan kinerja operasional secara berkala

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang logistik, manajemen rantai pasok, administrasi bisnis, atau disiplin terkait
  • Pengalaman 8–10 tahun di bidang freight forwarding
  • Pengalaman 3–5 tahun memimpin operasional freight forwarding
  • Pengalaman langsung mengelola pengiriman udara, laut, dan darat
  • Pengalaman pialang kepabeanan sangat diutamakan
  • Pengalaman memimpin tim operasional dan mengelola hubungan pelanggan
  • Pengetahuan yang kuat tentang proses freight forwarding internasional
  • Pemahaman tentang peraturan kepabeanan dan kepatuhan perdagangan
  • Pengalaman menggunakan sistem freight forwarding seperti Logitude, CargoWise, atau platform sebanding
  • Kemahiran tingkat lanjut dalam Microsoft Office, terutama Excel
  • Keterampilan analitis dan pelaporan operasional yang kuat
  • Pendekatan strategis terhadap operasional
  • Pola pikir yang berorientasi pada pelanggan
  • Fokus yang konsisten pada hasil
  • Kemampuan pemecahan masalah yang kuat
  • Kemampuan mengembangkan tim
  • Keterampilan pengambilan keputusan yang baik
  • Kemampuan mengelola perubahan organisasi
  • Komunikasi yang jelas dan efektif
  • Keterampilan pengelolaan pemangku kepentingan yang kuat

Tunjangan

  • Paket kompensasi yang kompetitif
  • Peluang pengembangan karier dalam organisasi logistik internasional yang terus berkembang
  • Tempat kerja yang profesional dan kolaboratif
  • Kesempatan memimpin inisiatif keunggulan operasional di seluruh organisasi

Lowongan Terkait

Hewlett Packard Enterprise

Insinyur Senior Operasi Jaringan Cloud (Izin Keamanan Rahasia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengoperasikan jaringan cloud privat dan pusat data HPE yang aman untuk mendukung pelanggan federal. Menangani infrastruktur rahasia dan VMware NSX di Oklahoma, Pennsylvania, dan Utah.

Buka
General Dynamics Information Technology

Senior Engineer Data Cloud Azure

General Dynamics Information Technology

Modernisasi rekam medis Indian Health Service dengan membangun pipeline data Azure dan model data kesehatan yang skalabel. Kembangkan alur kerja ETL dan transformasi PySpark untuk data kesehatan perusahaan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Insinyur Senior Operasi Jaringan Cloud (Izin Keamanan Rahasia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengoperasikan dan mengamankan jaringan cloud privat Hewlett Packard Enterprise untuk mendukung pelanggan federal. Menangani infrastruktur rahasia, VMware NSX, perubahan ServiceNow, dan konektivitas yang sangat penting bagi misi.

Buka
Taste Labs

Associate Talenta di Taste Labs, San Francisco (Hibrida)

Taste Labs

Mencari dan mengoordinasikan perekrutan engineer, peneliti, desainer, dan tenaga operasional di Taste Labs, perusahaan rintisan infrastruktur AI. Bekerja sama dengan Lead Operasi Talenta & SDM untuk menyempurnakan proses rekrutmen dan pengalaman kandidat.

Buka
Remote Recruitment

Asisten Pribadi Jarak Jauh di Afrika Selatan

Remote Recruitment
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Mendukung eksekutif yang berbasis di Inggris dari jarak jauh di Afrika Selatan dengan mengelola agenda, kotak masuk, dan administrasinya. Tugasnya mencakup koordinasi kalender, korespondensi, pemesanan perjalanan, serta penanganan informasi rahasia dengan cermat.

Buka