Trans Globe
Trans Globe
Trans Globe är ett internationellt utbildningskonsultföretag som hjälper studenter att förverkliga planer på utlandsstudier. Tjänsterna omfattar val av destination och universitet, vägledning kring ansökningar och dokumentation, motivationsbrev, stipendier, förberedelser inför språk- och antagningsprov, visumstöd, försäkring, utbildningslån, boende samt stöd före och efter avresan. Genom kontor i Indien och Nepal samarbetar företaget med universitet i bland annat Australien, Kanada, USA, Storbritannien, Nya Zeeland, Tyskland, Singapore, Dubai och Europa, med rådgivning anpassad efter varje students mål.

Senior driftchef – Kazakstan (hybrid)

Leda Trans Globes verksamhet på filialen i Kazakstan inom flyg-, sjö- och vägtransport, tullklarering samt mervärdeslogistik. Ansvara för teamets prestation, regelefterlevnad, kundnöjdhet, servicekvalitet och lönsamhet.

Beskrivning

  • Leda filialens verksamhet inom flyg-, sjö- och vägtransport, tullklarering samt mervärdeslogistik
  • Säkerställa att kundernas försändelser hanteras korrekt och i tid
  • Mäta operativ prestation och servicekvalitet
  • Lösa komplexa operativa problem och eskaleringar från kunder
  • Genomföra förbättringar som ökar produktivitet och effektivitet
  • Säkerställa efterlevnad av företagets rutiner, kundkrav och regelverk
  • Leda, coacha och utveckla team inom drift, tull, kundservice och arbetsledning
  • Fastställa prestationsstandarder och operativa nyckeltal
  • Genomföra prestationsbedömningar och samtal om karriärutveckling
  • Medverka vid rekrytering, introduktion och personalutbildning
  • Bygga en kultur präglad av ansvarstagande, lagarbete och kundfokus
  • Säkerställa kundnöjdhet och kundlojalitet
  • Stödja nyckelkunder genom verksamhetsgenomgångar och operativa möten
  • Agera vid servicebrister och genomföra korrigerande åtgärder
  • Kontrollera operativa kostnader och förbättra filialens produktivitet
  • Följa bruttovinst och lönsamhet per försändelse
  • Bidra till korrekt fakturering och snabb fakturautställning
  • Granska driftskostnader och leverantörernas prestation
  • Samarbeta med försäljningen kring kundutveckling och utformning av logistiklösningar
  • Upprätthålla standarder för tull, handelsregelefterlevnad, säkerhet och kvalitet
  • Hålla operativa rutiner och arbetsinstruktioner aktuella
  • Standardisera processer och optimera arbetsflöden
  • Medverka vid interna och externa revisioner
  • Identifiera operativa risker och tillämpa åtgärdsplaner
  • Rapportera nyckeltal för försändelsevolymer, leveranser i tid, kundservice, produktivitet, bruttovinst, reklamationer och avvikelser
  • Leda återkommande genomgångar av operativ prestation

Krav

  • Kandidatexamen inom logistik, supply chain management, företagsekonomi eller ett närliggande område
  • 8–10 års erfarenhet av spedition
  • 3–5 års ledarerfarenhet inom speditionsverksamhet
  • Praktisk erfarenhet av att hantera flyg-, sjö- och vägtransporter
  • Erfarenhet av tullklarering är starkt meriterande
  • Erfarenhet av att leda operativa team och hantera kundrelationer
  • God kunskap om internationella speditionsprocesser
  • Förståelse för tullbestämmelser och handelsregelefterlevnad
  • Erfarenhet av speditionssystem som Logitude, CargoWise eller jämförbara plattformar
  • Avancerade kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
  • Stark analytisk förmåga och goda kunskaper i operativ rapportering
  • Strategiskt förhållningssätt till verksamheten
  • Kundorienterat förhållningssätt
  • Konsekvent resultatinriktning
  • God problemlösningsförmåga
  • Förmåga att utveckla team
  • Gott omdöme och god beslutsförmåga
  • Förmåga att hantera organisatorisk förändring
  • Tydlig och effektiv kommunikation
  • God förmåga att hantera intressenter

Förmåner

  • Konkurrenskraftigt ersättningspaket
  • Möjligheter till karriärutveckling inom en växande internationell logistikorganisation
  • Professionell och samarbetsinriktad arbetsmiljö
  • Möjlighet att leda initiativ för operativ spetskompetens i hela verksamheten

Relaterade jobb

Air Liquide

Finanstrainee – fransk-, tysk- eller nederländsktalande

Air Liquide

Delta i Air Liquides traineeprogram inom ekonomi och stötta redovisning, treasury och avstämningar vid företagets globala center för affärstjänster. Bidra till att förbättra boksluts- och ERP-processer och arbeta på engelska samt franska, tyska eller nederländska.

Öppna
Propelis

Senior finansanalytiker

Propelis

Leda finansiell planering och analys för Propelis globala verksamheter inom marknadsföringstjänster och teknik. Ansvara för modellering, budgetering, prognoser, resultatuppföljning och due diligence vid förvärv.

Öppna