Ascensus
Ascensus
Ascensus fornisce servizi amministrativi e di gestione dei dati nei settori della previdenza, dell’istruzione, delle assicurazioni e dei servizi finanziari. Le sue attività supportano persone e organizzazioni che perseguono una pensione finanziariamente sicura e un’istruzione di qualità, con team concentrati sull’erogazione dei servizi, sull’eccellenza operativa e su standard elevati. Ascensus promuove l’integrità, la qualità, la diversità, l’inclusione e le pari opportunità come parte della propria cultura aziendale e assume personale per un’ampia gamma di ruoli professionali.

Responsabile delle relazioni per i piani qualificati (Da remoto)

Gestisce il servizio clienti e il supporto alle relazioni per i piani pensionistici qualificati presso Ascensus. Il ruolo comprende l’amministrazione dei piani, il coordinamento della conformità, la risoluzione dei problemi, il supporto ai consulenti e lo sviluppo delle relazioni.

Descrizione

  • Fornire un servizio e comunicazioni proattivi ai clienti dei piani pensionistici.
  • Risolvere efficacemente le richieste dei clienti per telefono, lettera ed e-mail.
  • Costruire relazioni positive con i clienti e i consulenti assegnati, sostenendo al contempo la fidelizzazione.
  • Interpretare i documenti del piano per supportare l’amministrazione dei piani dei clienti.
  • Preparare calcoli per i promotori dei piani, comunicare le operazioni sui fondi, rispondere alle richieste, ricercare e risolvere i problemi, fornire aggiornamenti legali e gestire richieste di report specializzati.
  • Aiutare i promotori dei piani e gli intermediari a utilizzare applicazioni basate sul web, comprese dimostrazioni per consulenti finanziari e promotori dei piani.
  • Collaborare con i clienti per correggere e finanziare le voci delle buste paga e gestire le richieste di distribuzione.
  • Coordinare i test di conformità dei piani con il team addetto alla conformità.
  • Supportare le presentazioni commerciali finali e individuare opportunità di vendita incrociata quando necessario.

Requisiti

  • Laurea in un ambito correlato al business o combinazione di formazione ed esperienza nel settore.
  • Da tre a cinque anni di esperienza complessiva nei servizi pensionistici, con particolare attenzione alle operazioni quotidiane dei piani 401(k), 403(b) o IRA.
  • Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare di Excel.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Efficaci capacità di gestione del tempo e organizzazione.
  • Disponibilità a viaggiare per il 10%.
  • La certificazione ASPPA o CEBS è preferibile ma non obbligatoria.

Benefit

  • Modalità di lavoro da remoto.
  • Ascensus non chiederà mai pagamenti ai candidati né imporrà loro di acquistare attrezzature.

Offerte correlate

S&P Global

Responsabile del successo dei clienti, energia e materie prime — São Paulo

S&P Global

Gestisci i rapporti con i clienti di S&P Global Platts in America Latina e supportali nell’inserimento, nella formazione e nell’erogazione dei servizi per i settori dell’energia e delle materie prime. Collabora con i team regionali e globali per rispondere alle esigenze dei clienti e rafforzare l’attività.

Apri
goFLUENT

Responsabile del successo dei clienti, Giappone

goFLUENT
501 – 1000 Dipendenti
B2BIstruzione

Aiuta i clienti aziendali in Giappone a ottenere il massimo dai programmi di apprendimento linguistico con IA di goFLUENT. Migliora il coinvolgimento e la soddisfazione degli studenti grazie ai report sui progressi, alle revisioni aziendali e alle azioni di follow-up.

Apri
Hewlett Packard Enterprise

Responsabile commerciale dei partner HPE Compute — Stati Uniti orientali

Hewlett Packard Enterprise

Guida le vendite di HPE Compute con partner statali, locali e del settore dell’istruzione negli Stati Uniti orientali. Sviluppa piani di vendita congiunti, amplia la pipeline e rafforza il coinvolgimento dei partner.

Apri
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Responsabile della conformità – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaEdiliziaLogistica

Svolge audit e valuta gli operatori del trasporto commerciale per NZTA, prendendo decisioni di conformità basate sul rischio e conducendo indagini per contribuire a risultati più sicuri. Crea relazioni regionali con gli operatori e viaggia quando necessario.

Apri
General Dynamics Information Technology

Amministratore remoto della conformità dei subcontratti

General Dynamics Information Technology

Verifica la conformità dei registri degli acquisti e contribuisce alla preparazione delle revisioni dei sistemi di acquisto degli appaltatori. Entra nel team Qualità della conformità degli approvvigionamenti di GDIT, a supporto delle missioni governative.

Apri