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Ascensus
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5001 – 10.000 Empleados
Patrocinador de visa H1BConsultoríaFinanzasSeguros
Ascensus ofrece servicios de administración y gestión de registros en los sectores de la jubilación, la educación, los seguros y los servicios financieros. Su trabajo apoya a personas y organizaciones que buscan lograr una jubilación con seguridad financiera y una educación de calidad, con equipos centrados en la prestación de servicios, la excelencia operativa y altos estándares. Ascensus promueve la integridad, la calidad, la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades como parte de su cultura laboral, y contrata personal para una amplia variedad de funciones profesionales.
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Gerente de Relaciones de Planes Calificados (Remoto)

Gestiona el servicio al cliente y el apoyo a las relaciones para planes de jubilación calificados en Ascensus. El puesto abarca la administración de planes, la coordinación del cumplimiento normativo, la resolución de problemas, el apoyo a asesores y el crecimiento de las relaciones.

USEstados UnidosFLFloridaPAPensilvaniaRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Descripción

  • Brindar un servicio y comunicaciones proactivos a los clientes de planes de jubilación.
  • Resolver eficazmente las solicitudes de los clientes por teléfono, carta y correo electrónico.
  • Construir relaciones positivas con los clientes y asesores asignados, apoyando al mismo tiempo la retención.
  • Interpretar los documentos del plan para apoyar la administración de los planes de los clientes.
  • Preparar cálculos para los patrocinadores del plan, comunicar acciones relacionadas con fondos, responder consultas, investigar y resolver problemas, proporcionar actualizaciones legales y gestionar solicitudes de informes especializados.
  • Ayudar a los patrocinadores de planes y a los intermediarios a utilizar aplicaciones basadas en la web, incluidas demostraciones para asesores financieros y patrocinadores de planes.
  • Trabajar con los clientes para corregir y financiar conceptos de nómina y gestionar solicitudes de distribución.
  • Coordinar las pruebas de cumplimiento de los planes con el equipo de cumplimiento.
  • Apoyar las presentaciones finales de ventas e identificar oportunidades de venta cruzada cuando sea necesario.

Requisitos

  • Licenciatura en un campo relacionado con los negocios, o una combinación de formación y experiencia en el sector.
  • De tres a cinco años de experiencia total en servicios de jubilación, con énfasis en las operaciones diarias de planes 401(k), 403(b) o IRA.
  • Sólidos conocimientos de Microsoft Office, especialmente de Excel.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Buenas habilidades de gestión del tiempo y organización.
  • Disponibilidad para viajar un 10 %.
  • Se prefiere la certificación ASPPA o CEBS, pero no es obligatoria.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo remoto.
  • Ascensus nunca solicitará pagos a los candidatos ni les exigirá comprar equipos.

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