Ascensus는 퇴직연금, 교육, 보험 및 금융 서비스 분야에서 관리 및 기록 보관 서비스를 제공합니다. 개인과 조직이 재정적으로 안정적인 은퇴 목표를 달성하고 양질의 교육을 받을 수 있도록 지원하며, 서비스 제공, 운영의 우수성 및 높은 기준에 중점을 둔 팀을 운영합니다. Ascensus는 정직성, 품질, 다양성, 포용성 및 기회 균등을 직장 문화의 중요한 요소로 강조하며, 다양한 전문 직무 분야에서 인재를 채용합니다.
적격 퇴직연금 플랜 관계 관리자(원격)
Ascensus의 적격 퇴직연금 플랜에 대한 고객 서비스와 관계 지원을 담당합니다. 플랜 관리, 규정 준수 조정, 문제 해결, 자문 지원 및 관계 성장을 수행합니다.
설명
- 퇴직연금 플랜 고객에게 선제적인 서비스와 커뮤니케이션을 제공합니다.
- 전화, 서신 및 이메일을 통해 고객 요청을 효율적으로 해결합니다.
- 담당 고객 및 자문가와 긍정적인 관계를 구축하고 고객 유지에 기여합니다.
- 플랜 문서를 해석하여 고객의 플랜 관리를 지원합니다.
- 플랜 스폰서를 위한 계산을 준비하고, 펀드 조치를 전달하며, 문의에 답변하고, 문제를 조사 및 해결하고, 법률 업데이트를 제공하며, 특수 보고서 요청을 처리합니다.
- 플랜 스폰서와 중개인이 웹 기반 애플리케이션을 사용할 수 있도록 지원하며, 재무 자문가와 플랜 스폰서를 대상으로 시연도 진행합니다.
- 고객과 협력하여 급여 항목을 수정하고 자금을 납입하며 분배 요청을 관리합니다.
- 규정 준수 팀과 함께 플랜 규정 준수 테스트를 조정합니다.
- 필요에 따라 최종 영업 프레젠테이션을 지원하고 교차 판매 기회를 파악합니다.
지원 자격
- 비즈니스 관련 분야의 학사 학위 또는 교육과 업계 경력을 조합한 경력.
- 401(k), 403(b) 또는 IRA의 일상적인 운영을 중심으로 한 총 3~5년의 퇴직연금 서비스 경력.
- 특히 Excel을 포함한 Microsoft Office 활용 능력.
- 뛰어난 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력.
- 효과적인 시간 관리 및 조직 능력.
- 10% 출장이 가능한 분.
- ASPPA 또는 CEBS 자격증 보유자는 우대하지만 필수는 아닙니다.
복리후생
- 원격 근무 방식.
- Ascensus는 지원자에게 비용을 요구하거나 장비 구매를 의무화하지 않습니다.