Ascensus pakub haldus- ja registripidamisteenuseid pensioni-, haridus-, kindlustus- ja finantsteenuste sektorites. Ettevõtte töö toetab üksikisikuid ja organisatsioone rahaliselt kindlustatud pensionipõlve ning kvaliteetse hariduse saavutamisel. Meeskonnad keskenduvad teenuste osutamisele, tegevuslikule tipptasemele ja kõrgetele standarditele. Ascensus väärtustab oma töökultuuris ausust, kvaliteeti, mitmekesisust, kaasatust ja võrdseid võimalusi ning värbab inimesi paljudesse erinevatesse kutsevaldkondadesse.
Kvalifitseeritud pensioniplaanide kliendisuhete juht (kaugtöö)
Haldad Ascensuse kvalifitseeritud pensioniplaanide klientide teenindust ja kliendisuhete tuge. Töö hõlmab plaanide haldamist, nõuetele vastavuse koordineerimist, probleemide lahendamist, nõustajate toetamist ja kliendisuhete arendamist.
Kirjeldus
- Paku pensioniplaanide klientidele ennetavat teenindust ja suhtlust.
- Lahenda klientide pöördumised tõhusalt telefoni, kirjade ja e-posti teel.
- Loo määratud klientide ja nõustajatega positiivsed suhted ning toeta klientide hoidmist.
- Tõlgenda plaanidokumente klientide pensioniplaanide haldamise toetamiseks.
- Koosta plaanisponsoritele arvutusi, edasta teavet fonditoimingute kohta, vasta päringutele, uuri ja lahenda probleeme, anna õigusaktide kohta uuendusi ning käsitle eriaruannete taotlusi.
- Aita plaanisponsoritel ja vahendajatel kasutada veebipõhiseid rakendusi, sealhulgas korralda finantsnõustajatele ja plaanisponsoritele esitlusi.
- Tee klientidega koostööd palgaarvestuse kirjete parandamiseks ja rahastamiseks ning väljamaksetaotluste haldamiseks.
- Koordineeri pensioniplaanide nõuetele vastavuse testimist koos nõuetele vastavuse meeskonnaga.
- Toeta lõplikke müügiesitlusi ja tuvasta vajaduse korral ristmüügivõimalusi.
Nõuded
- Bakalaureusekraad ärindusega seotud erialal või hariduse ja valdkondliku töökogemuse kombinatsioon.
- Kolm kuni viis aastat kogemust pensioniteenuste valdkonnas, eelkõige igapäevases 401(k)-, 403(b)- või IRA-plaanide halduses.
- Head Microsoft Office'i oskused, eriti Exceli kasutamine.
- Suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
- Tõhusad ajajuhtimise ja organiseerimisoskused.
- Valmidus reisida 10 protsenti tööajast.
- ASPPA või CEBS sertifikaat tuleb kasuks, kuid ei ole nõutud.
Hüved
- Kaugtöö võimalus.
- Ascensus ei küsi kandidaatidelt kunagi makseid ega nõua neilt töövahendite ostmist.