goFLUENT
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501 – 1000 Dipendenti
B2BIstruzione
goFLUENT è un’azienda di formazione B2B con sede a Ginevra, specializzata nell’apprendimento delle lingue per le imprese. Le sue soluzioni formative basate sulla tecnologia combinano contenuti digitali, interazione virtuale con insegnanti umani e analisi dei dati per creare esperienze di apprendimento personalizzate e aiutare i team aziendali a sviluppare competenze linguistiche su diversi dispositivi. L’azienda serve organizzazioni in tutto il mondo attraverso i suoi prodotti e servizi di formazione linguistica aziendale.

Responsabile del successo dei clienti, Giappone

Aiuta i clienti aziendali in Giappone a ottenere il massimo dai programmi di apprendimento linguistico con IA di goFLUENT. Migliora il coinvolgimento e la soddisfazione degli studenti grazie ai report sui progressi, alle revisioni aziendali e alle azioni di follow-up.

Descrizione

  • Comprendi le esigenze dei clienti e consiglia programmi di formazione su misura per ciascuno.
  • Organizza e gestisci gli eventi di avvio dei nuovi programmi di formazione.
  • Crea e attua piani per aumentare il coinvolgimento degli studenti.
  • Monitora i progressi della formazione e fornisci report regolari.
  • Conduci revisioni aziendali periodiche con i clienti.
  • Rileva la soddisfazione dei clienti e metti in atto azioni di miglioramento.
  • Rafforza le relazioni con i clienti e sostieni la crescita degli account.

Requisiti

  • Giapponese a livello madrelingua.
  • Inglese a livello professionale.
  • Autorizzazione valida a lavorare in Giappone.
  • Almeno due anni di esperienza nel successo dei clienti o in un ruolo comparabile.
  • Adattarsi facilmente ai cambiamenti.
  • Essere organizzati e metodici nella gestione di progetti diversi.
  • Avere solide capacità analitiche.
  • È un vantaggio avere esperienza di vendita a team HR aziendali o di lavoro nelle risorse umane.
  • Essere proattivi e saper gestire più attività.
  • Completare il processo di selezione in giapponese e in inglese.
  • Inviare un CV in giapponese e in inglese.

Benefit

  • Opportunità di formazione all’estero.
  • Lezioni di conversazione in inglese per i dipendenti.
  • Percorso di inserimento completo.
  • Servizi in ufficio: caffè, tè, snack, frigoriferi, microonde e fornetti tostapane.
  • Lavorare con colleghi di oltre 20 paesi.
  • Opportunità di incontrare ospiti internazionali in visita in Giappone.
  • Opportunità di crescita professionale.

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