goFLUENT
goFLUENT
501 – 1 000 Anställda
B2BUtbildning
goFLUENT är ett B2B-utbildningsföretag med huvudkontor i Genève som fokuserar på språkinlärning för företag. Företagets teknikdrivna utbildningslösningar kombinerar digitalt innehåll, virtuellt samspel med mänskliga instruktörer och analys för att skapa personliga lärandeupplevelser och hjälpa företagsgrupper att utveckla sina språkkunskaper på olika enheter. Företaget betjänar organisationer världen över genom sina produkter och tjänster inom språkutbildning för företag.

Customer Success Manager, Japan

Hjälp företagskunder i Japan att få ut mesta möjliga av goFLUENTs AI-drivna språkutbildningar. Öka deltagarnas engagemang och nöjdhet genom uppföljning av framsteg, affärsgenomgångar och konkreta åtgärder.

Beskrivning

  • Förstå kundernas behov och rekommendera utbildningsprogram som passar varje kund.
  • Planera och genomföra uppstartsevenemang för nya utbildningsprogram.
  • Ta fram och genomföra planer för att öka deltagarnas engagemang.
  • Följ utbildningens framsteg och lämna regelbundna rapporter.
  • Leda återkommande affärsgenomgångar med kunder.
  • Undersöka kundnöjdheten och införa förbättringsåtgärder.
  • Stärka kundrelationerna och bidra till att utveckla kundkonton.

Krav

  • Japanska på modersmålsnivå.
  • Engelska på affärsnivå.
  • Giltigt tillstånd att arbeta i Japan.
  • Minst två års erfarenhet av kundframgång eller en jämförbar roll.
  • Anpassa dig lätt till förändringar.
  • Arbeta strukturerat och metodiskt med varierande projekt.
  • Ha god analytisk förmåga.
  • Erfarenhet av försäljning till företags HR-team eller arbete inom HR är meriterande.
  • Vara självgående och kunna hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Genomföra urvalsprocessen på både japanska och engelska.
  • Skicka in ett CV på både japanska och engelska.

Förmåner

  • Möjligheter till utbildning utomlands.
  • Konversationslektioner i engelska för medarbetare.
  • Omfattande introduktion.
  • Kontorsförmåner som kaffe, te, snacks, kylskåp, mikrovågsugnar och brödrostar.
  • Arbeta med kollegor från fler än 20 länder.
  • Möjligheter att träffa internationella gäster som besöker Japan.
  • Möjligheter till karriärutveckling.

Relaterade jobb

APL Logistics

Process Associate, GBS ekonomi och kundreskontra

APL Logistics

Stöd fakturering och redovisning för APL Logistics globala verksamhet, inklusive uppdateringar om godssläpp och fakturahantering. Lös faktureringstvister, hantera servicenivåmål, besvara frågor från intressenter och täck upp för teamet.

Öppna
APL Logistics

Ekonomiassistent inom processer för kundreskontra

APL Logistics

Stöttar kundreskontra och ekonomiadministration inom ett globalt företag för sjöfrakt och logistik, bland annat med kundfakturering, bokföring och frisläppning av gods. Hanterar fakturatvister, bearbetar fakturor, svarar på förfrågningar från intressenter och bidrar till att service- och prestationsmål uppnås.

Öppna
Nokia

Mjukvaruingenjörspraktikant på Nokia (Bratislava, hybrid)

Nokia

Bli en del av Nokias mjukvaruteam i Bratislava och bidra till nätverksinfrastruktur och IP-nätverkslösningar. Arbeta med molnbaserade applikationer, automatisering, testning och AI-stödd utveckling.

Öppna
Intermedia Cloud Communications

Mjukvaruutvecklare, .NET

Intermedia Cloud Communications

Bygg skalbara .NET-tjänster för Intermedia Cloud Communications, bland annat molnbaserad e-post, Microsoft 365-integrationer, API:er och säkra applikationer. Arbeta med modernisering, tillförlitlighet och molnbaserade tjänster.

Öppna
Kpler

Senior Fullstackutvecklare, Grekland (hybrid)

Kpler

Bygg fullstackapplikationer och API:er för Kplers plattform för maritim handelsanalys. Skala molnsystem som omvandlar globala leveranskedjedata till användbara insikter.

Öppna