goFLUENT هي شركة تعليمية موجهة للشركات، يقع مقرها الرئيسي في جنيف، وتركز على تعلم اللغات للأعمال. تجمع حلولها التدريبية القائمة على التكنولوجيا بين المحتوى الرقمي والتفاعل الافتراضي مع مدربين بشريين والتحليلات لإنشاء تجارب تعلم مخصصة، ومساعدة فرق الشركات على تطوير مهاراتها اللغوية عبر مختلف الأجهزة. تقدم الشركة منتجاتها وخدماتها للتدريب على لغات الأعمال للمؤسسات في جميع أنحاء العالم.
مدير نجاح العملاء، اليابان
ساعد العملاء من الشركات في اليابان على تحقيق أقصى استفادة من برامج goFLUENT لتعلّم اللغات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. عزّز تفاعل المتعلمين ورضاهم من خلال تقارير التقدم ومراجعات الأعمال وإجراءات المتابعة.
الوصف
- افهم احتياجات العملاء واقترح برامج تدريبية مصممة خصيصًا لكل عميل.
- نظّم فعاليات انطلاق برامج التدريب الجديدة وأدِرها.
- ضع خططًا لزيادة تفاعل المتعلمين ونفّذها.
- تابع التقدم في التدريب وقدّم تقارير منتظمة.
- قد مراجعات دورية للأعمال مع العملاء.
- استطلع رضا العملاء وطبّق إجراءات التحسين.
- عزّز علاقات العملاء وادعم نمو الحسابات.
المتطلبات
- إتقان اللغة اليابانية بمستوى اللغة الأم.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى مهني.
- تصريح عمل ساري المفعول في اليابان.
- خبرة لا تقل عن سنتين في نجاح العملاء أو في دور مماثل.
- التكيف بسرعة مع التغيير.
- التحلي بالتنظيم والمنهجية عند إدارة مشروعات متنوعة.
- امتلاك مهارات تحليلية قوية.
- تُعدّ خبرة البيع لفرق الموارد البشرية في الشركات أو العمل في مجال الموارد البشرية ميزة إضافية.
- التحلي بالدافعية الذاتية والقدرة على إدارة مهام متعددة.
- إكمال إجراءات الاختيار باللغتين اليابانية والإنجليزية.
- تقديم سيرة ذاتية باللغتين اليابانية والإنجليزية.
المزايا
- فرص للتدريب في الخارج.
- دروس محادثة باللغة الإنجليزية للموظفين.
- برنامج تهيئة شامل.
- تشمل مرافق المكتب القهوة والشاي والوجبات الخفيفة والثلاجات وأفران الميكروويف وأفران التحميص.
- العمل مع زملاء من أكثر من 20 دولة.
- فرص للقاء ضيوف دوليين يزورون اليابان.
- فرص للتطور المهني.