日本客户成功经理
帮助日本企业客户充分利用 goFLUENT 的 AI 语言学习课程。 通过学习进度报告、业务回顾和后续跟进，提升学习者的参与度与满意度。
描述
- 了解客户需求，并推荐适合各客户的培训课程。
- 组织并管理新培训课程的启动活动。
- 制定并实施提升学习者参与度的计划。
- 跟踪培训进度并定期提供报告。
- 主持与客户定期开展的业务回顾会议。
- 调查客户满意度并落实改进措施。
- 加强客户关系并支持客户账户增长。
任职要求
- 日语达到母语水平。
- 英语达到商务水平。
- 拥有在日本工作的有效资格。
- 至少两年客户成功或类似岗位的工作经验。
- 能够迅速适应变化。
- 管理多项不同项目时保持条理清晰、做事有章法。
- 具备出色的分析能力。
- 有向企业人力资源团队销售产品或在人力资源领域工作的经验者优先。
- 积极主动，能够同时处理多项任务。
- 完成日语和英语两种语言的选拔流程。
- 提交日语和英语两种语言的简历。
福利待遇
- 有机会参加海外培训。
- 员工英语会话课程。
- 完善的入职培训。
- 办公室配备咖啡、茶、零食、冰箱、微波炉和烤面包炉。
- 与来自 20 多个国家的同事共事。
- 有机会与到访日本的国际访客交流。
- 有职业发展机会。
