goFLUENT
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501 – 1000 Empleados
B2BEducación
goFLUENT es una empresa de educación B2B con sede en Ginebra, centrada en el aprendizaje de idiomas para empresas. Sus soluciones de formación basadas en tecnología combinan contenido digital, interacción virtual con instructores humanos y análisis para crear experiencias de aprendizaje personalizadas y ayudar a los equipos corporativos a desarrollar sus competencias lingüísticas en distintos dispositivos. La empresa presta servicios a organizaciones de todo el mundo mediante sus productos y servicios de formación lingüística empresarial.

Responsable de éxito del cliente, Japón

Ayuda a clientes corporativos en Japón a sacar el máximo partido de los programas de aprendizaje de idiomas con IA de goFLUENT. Mejora la participación y satisfacción del alumnado mediante informes de progreso, revisiones de negocio y acciones de seguimiento.

Descripción

  • Comprende las necesidades de los clientes y recomienda programas de formación adaptados a cada uno.
  • Organiza y gestiona eventos de lanzamiento para nuevos programas de formación.
  • Diseña y ejecuta planes para aumentar la participación del alumnado.
  • Realiza un seguimiento del progreso de la formación y presenta informes periódicos.
  • Dirige revisiones de negocio periódicas con los clientes.
  • Evalúa la satisfacción de los clientes y pone en marcha acciones de mejora.
  • Refuerza las relaciones con los clientes y contribuye al crecimiento de las cuentas.

Requisitos

  • Dominio nativo del japonés.
  • Inglés a nivel profesional.
  • Autorización válida para trabajar en Japón.
  • Al menos dos años de experiencia en éxito del cliente o en un puesto comparable.
  • Adaptarse con facilidad al cambio.
  • Mantener la organización y el método al gestionar proyectos diversos.
  • Contar con sólidas habilidades analíticas.
  • Se valorará la experiencia en ventas a equipos de RR. HH. corporativos o en recursos humanos.
  • Tener iniciativa propia y capacidad para gestionar varias tareas.
  • Completar el proceso de selección en japonés y en inglés.
  • Presentar un currículum en japonés y en inglés.

Beneficios

  • Oportunidades de formación en el extranjero.
  • Clases de conversación en inglés para empleados.
  • Proceso de incorporación completo.
  • Instalaciones de oficina con café, té, aperitivos, frigoríficos, microondas y hornos tostadores.
  • Colaboración con compañeros de más de 20 países.
  • Oportunidades para conocer a visitantes internacionales en Japón.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

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