Kpler
Kpler
Kpler fornisce dati in tempo reale e informazioni di mercato per i settori marittimo ed energetico. La sua piattaforma riunisce il monitoraggio delle navi, i dati sulle scorte di merci e le analisi dei mercati fisici, elettrici e finanziari, aiutando trader di materie prime, analisti, responsabili delle flotte e team logistici a comprendere l’attività del mercato e a pianificare le proprie operazioni. Kpler serve oltre 10.000 organizzazioni in tutto il mondo.

Responsabile clienti commodities – Kpler, modalità ibrida a Dubai

Fai crescere l’attività di intelligence sulle materie prime di Kpler in Medio Oriente e Africa gestendo clienti strategici. Guida rinnovi, negoziazioni e opportunità di espansione per la piattaforma di intelligence commerciale dell’azienda.

Descrizione

  • Gestire e sviluppare clienti strategici in Medio Oriente e Africa.
  • Individuare e concludere opportunità di cross-selling e upselling per superare gli obiettivi di crescita.
  • Collegare l’intelligence di Kpler alla pianificazione a lungo termine, alle previsioni della domanda e ai flussi di lavoro operativi dei clienti.
  • Negoziare rinnovi ed espansioni dei clienti mantenendo condizioni redditizie e la conformità alle policy.
  • Portare il feedback dei clienti nello sviluppo dei prodotti, nelle iniziative aziendali e nel posizionamento competitivo.
  • Monitorare le attività di vendita e lo stato dei clienti in Salesforce.
  • Elaborare previsioni affidabili della pipeline con il team Sales Operations.
  • Collaborare con i team Customer Success, Marketing e Prodotto.
  • Contribuire alle iniziative aziendali più ampie.

Requisiti

  • Esperienza nella gestione clienti o nelle vendite presso un fornitore di dati.
  • Esperienza con soluzioni SaaS o DaaS, preferibilmente nel settore dei dati finanziari o delle piattaforme per le materie prime.
  • Ottima conoscenza professionale dell’inglese e dell’arabo.
  • Spiccate capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Comprovata capacità di raggiungere o superare gli obiettivi di espansione delle vendite.
  • Pianificazione strutturata dei clienti e sviluppo proattivo delle opportunità.
  • Capacità di negoziazione ed esperienza nella gestione dei cicli contrattuali.
  • Esperienza di collaborazione con i team Customer Success, Sales Operations e Marketing.
  • Autonomia e forte senso di responsabilità.
  • Capacità di adattarsi e mantenere la resilienza in un ambiente dinamico e in rapida crescita.

Benefit

  • Azienda che garantisce pari opportunità.
  • Ambiente di lavoro equo, inclusivo e diversificato.
  • Cultura lavorativa accogliente e accessibile.
  • Ambiente collaborativo incentrato sui clienti.

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