Kpler предоставляет данные в реальном времени и аналитическую информацию о рынках морского транспорта и энергетики. Платформа объединяет отслеживание судов, данные о запасах грузов и аналитику физических, энергетических и финансовых рынков, помогая трейдерам сырьевыми товарами, аналитикам, управляющим флотом и специалистам по логистике понимать ситуацию на рынках и планировать работу. Kpler обслуживает более 10 000 организаций по всему миру.
Менеджер по работе с клиентами в сфере сырьевых товаров — Kpler, гибридный формат, Дубай
Развивайте бизнес Kpler в сфере аналитики сырьевых рынков на Ближнем Востоке и в Африке, управляя стратегическими клиентами. Ведите продления, переговоры и расширение сотрудничества с пользователями платформы торговой аналитики.
Описание
- Управляйте стратегическими клиентами на Ближнем Востоке и в Африке и развивайте сотрудничество с ними.
- Находите возможности для перекрёстных и дополнительных продаж и заключайте сделки, чтобы превышать целевые показатели роста.
- Помогайте клиентам применять аналитику Kpler при долгосрочном планировании, прогнозировании спроса и организации рабочих процессов.
- Ведите переговоры о продлении договоров и расширении сотрудничества, соблюдая требования к прибыльности и внутренние правила.
- Передавайте отзывы клиентов командам разработки продукта и бизнес-инициатив, а также учитывайте их при позиционировании относительно конкурентов.
- Отслеживайте продажи и состояние клиентских аккаунтов в Salesforce.
- Совместно с отделом продаж готовьте надёжные прогнозы по воронке продаж.
- Сотрудничайте с командами по работе с клиентами, маркетинга и продукта.
- Поддерживайте более широкие инициативы компании.
Требования
- Опыт управления клиентскими аккаунтами или продаж в компании, предоставляющей данные.
- Опыт работы с SaaS- или DaaS-продуктами, желательно с финансовыми данными или платформами для анализа сырьевых рынков.
- Свободное владение английским и арабским языками на профессиональном уровне.
- Уверенные навыки письменного и устного общения.
- Подтверждённый опыт выполнения или превышения планов по расширению продаж.
- Навыки структурированного планирования работы с клиентами и проактивного поиска возможностей.
- Навыки ведения переговоров и опыт сопровождения договорного цикла.
- Опыт взаимодействия с командами по работе с клиентами, операционной поддержкой продаж и маркетингом.
- Самостоятельность и высокая ответственность за результат.
- Способность адаптироваться и сохранять устойчивость в динамичной среде роста.
Преимущества
- Работодатель обеспечивает равные возможности.
- Справедливая, инклюзивная и разнообразная рабочая среда.
- Поддерживающая и доступная культура на рабочем месте.
- Совместная работа, ориентированная на клиентов и заказчиков.