American Express
American Express
American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.

Consulente vendite telefoniche – Phoenix, Arizona (ibrido) | American Express

Sviluppa le vendite telefoniche outbound di American Express acquisendo clienti commerciali e consigliando prodotti per le aziende. Costruisci relazioni con i titolari di piccole imprese gestendo al contempo un portafoglio di prospect qualificati.

Descrizione

  • Contattare titolari di aziende con ricavi annui compresi tra 500.000 e 4 milioni di dollari tramite chiamate outbound utilizzando le liste target di American Express
  • Condurre conversazioni telefoniche di tipo consulenziale con titolari di aziende e responsabili delle decisioni per comprenderne le esigenze e consigliare i prodotti Business più adatti di American Express
  • Mantenere una conoscenza approfondita dei prodotti American Express per le piccole imprese e illustrarne chiaramente le caratteristiche e i vantaggi pertinenti
  • Gestire e far avanzare efficacemente il portafoglio dei potenziali clienti
  • Rafforzare le competenze di vendita creando un rapporto, individuando le esigenze dei clienti, gestendo le obiezioni e concludendo le opportunità
  • Seguire i valori Blue Box, le pratiche di vendita GCS, le procedure operative standard e i comportamenti di leadership di American Express
  • Promuovere la conformità nell’ambito US SME e GCS

Requisiti

  • È preferibile una precedente esperienza nelle vendite interne con chiamate outbound
  • L’esperienza nelle chiamate a freddo costituisce un vantaggio
  • È preferibile una storia costante di sviluppo e mantenimento di relazioni commerciali
  • È preferibile l’esperienza in un settore altamente regolamentato
  • Sono preferibili competenze finanziarie e aziendali
  • È preferibile la familiarità con diversi cicli di vendita e fasi del portafoglio commerciale
  • Capacità di lavorare su più piattaforme digitali e strumenti basati sul web
  • Sono preferibili spiccate capacità di ascolto e un approccio consulenziale nelle conversazioni con i clienti
  • Sono preferibili eccellenti capacità di comunicazione telefonica, inclusa la capacità di adattare i messaggi a interlocutori di diversi livelli
  • È necessario essere autorizzati a lavorare per American Express negli Stati Uniti; non è disponibile alcuna sponsorizzazione del visto

Benefit

  • Retribuzione base competitiva
  • Incentivi bonus legati alle prestazioni
  • Piano di risparmio previdenziale con contributo aziendale del 6%
  • Coaching finanziario gratuito e risorse per il benessere finanziario
  • Copertura completa per spese mediche, dentistiche, oculistiche, assicurazione sulla vita e invalidità
  • Modalità di lavoro flessibili, incluse opzioni ibride, in sede o virtuali in base al ruolo e alle esigenze aziendali
  • Oltre 20 settimane di congedo parentale retribuito per tutti i genitori, incluso il congedo per gravidanza, adozione o maternità surrogata
  • Accesso gratuito ai centri benessere globali in sede, con infermieri e medici ove disponibili
  • Consulenza riservata gratuita tramite il programma Healthy Minds
  • Opportunità di crescita professionale, sviluppo e formazione

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