Az American Express globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amely a banki szolgáltatások, a pénzügyek és a B2B-fizetések területén működik. Tevékenysége magában foglalja a fogyasztói, üzleti és vállalati hitelkártyákat; a fizetési és kereskedői szolgáltatásokat; a megtakarítási számlákat, a betéti okiratokat és a személyi kölcsönöket; továbbá a jutalmazási és utazási programokat, a vállalati fizetési megoldásokat, a pénzügyi oktatást, a biztonsági szolgáltatásokat, valamint a kártyatagok és kereskedők támogatását.
Telefonos értékesítési tanácsadó – Phoenix, Arizona (hibrid) | American Express
Kimenő telefonos értékesítéssel szerez üzleti ügyfeleket az American Express számára, és üzleti termékeket ajánl. Kapcsolatot épít a kisvállalkozások tulajdonosaival, miközben kezeli a minősített érdeklődők értékesítési csatornáját.
Leírás
- Az American Express célzott listái alapján kimenő hívásokkal kapcsolatba lépni az évi 500 000 és 4 millió dollár közötti bevétellel rendelkező vállalkozások tulajdonosaival
- Tanácsadói szemléletű telefonbeszélgetéseket folytatni vállalkozástulajdonosokkal és döntéshozókkal, hogy megértse igényeiket és megfelelő American Express Business termékeket ajánljon
- Naprakész és alapos ismeretekkel rendelkezni az American Express kisvállalkozói termékeiről, valamint világosan ismertetni azok releváns jellemzőit és előnyeit
- Hatékonyan kezelni és előrevinni a potenciális ügyfelek értékesítési csatornáját
- Az értékesítési készségek fejlesztése kapcsolatépítéssel, az ügyféligények feltárásával, az ellenvetések kezelésével és a lehetőségek lezárásával
- Betartani a Blue Box értékeket, a GCS értékesítési gyakorlatát, a standard működési eljárásokat és az American Express vezetői viselkedési alapelveit
- Elősegíteni a megfelelést az amerikai kis- és középvállalati üzletágban, valamint a GCS-ben
Követelmények
- Előny a kimenő hívásokat is magában foglaló korábbi belső értékesítési tapasztalat
- A hideghívási tapasztalat előnyt jelent
- Előny az üzleti kapcsolatok kialakításában és fenntartásában szerzett következetes tapasztalat
- Előny a szigorúan szabályozott iparágban szerzett munkatapasztalat
- Előny a pénzügyi és üzleti szemlélet
- Előny a különböző értékesítési ciklusok és értékesítési csatornaszakaszok ismerete
- Képesség több digitális platformon és webalapú eszközön dolgozni
- Előny az erős hallgatási készség és az ügyfélbeszélgetésekben alkalmazott tanácsadói szemlélet
- Előny a kiváló telefonos kommunikációs készség, beleértve az üzenetek különböző szintű közönséghez igazítását
- Jogosultnak kell lennie arra, hogy az Egyesült Államokban az American Expressnél dolgozzon; vízumszponzoráció nem érhető el
Juttatások
- Versenyképes alapbér
- Teljesítményalapú bónuszösztönzők
- Nyugdíj-megtakarítási program 6%-os vállalati hozzájárulással
- Díjmentes pénzügyi tanácsadás és pénzügyi jólléti erőforrások
- Átfogó egészség-, fogászati, látás-, életbiztosítási és rokkantsági fedezet
- A munkakörtől és az üzleti igényektől függően hibrid, irodai vagy virtuális munkavégzést kínáló rugalmas munkavégzési lehetőségek
- Minden szülő számára több mint 20 hét fizetett szülői szabadság, beleértve a terhességhez, örökbefogadáshoz vagy béranyasághoz kapcsolódó szabadságot
- Díjmentes hozzáférés a globális helyszíni wellnessközpontokhoz, ahol ápolók és orvosok állnak rendelkezésre
- Díjmentes, bizalmas tanácsadás a Healthy Minds programon keresztül
- Karrierépítési, fejlődési és képzési lehetőségek