American Express er et globalt selskap innen finansielle tjenester, med virksomhet innen bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheten omfatter kredittkort for privatpersoner, bedrifter og selskaper; betalings- og handelstjenester; sparekontoer, innskuddsbevis og privatlån; samt fordelsprogrammer, reiseprogrammer, betalingsløsninger for selskaper, økonomisk opplæring, sikkerhetstjenester og støtte til kortmedlemmer og forhandlere.
Telefonisk salgskonsulent – Phoenix, Arizona (hybrid) | American Express
Driv utgående telefonsalg for American Express ved å skaffe bedriftskunder og anbefale bedriftsprodukter. Bygg relasjoner med eiere av små bedrifter mens du håndterer en pipeline med kvalifiserte prospekter.
Beskrivelse
- Kontakt bedriftseiere med en årlig omsetning på 500 000–4 millioner USD gjennom utgående samtaler ved hjelp av American Express' målgruppelister
- Gjennomfør rådgivende telefonsamtaler med bedriftseiere og beslutningstakere for å forstå behovene deres og anbefale passende American Express Business-produkter
- Oppretthold god kunnskap om American Express' produkter for små bedrifter, og forklar relevante funksjoner og fordeler tydelig
- Administrer og utvikle pipelinen med potensielle kunder effektivt
- Styrk salgsferdighetene ved å bygge relasjoner, identifisere kundebehov, håndtere innvendinger og avslutte salg
- Følg Blue Box-verdiene, GCS' salgspraksis, standardiserte arbeidsprosesser og American Express' lederatferd
- Frem etterlevelse i US SME og GCS
Krav
- Tidligere erfaring med innesalg og utgående samtaler er en fordel
- Erfaring med kaldt salg er en fordel
- En jevn historikk med å utvikle og vedlikeholde forretningsrelasjoner foretrekkes
- Erfaring fra en sterkt regulert bransje foretrekkes
- Finansiell og forretningsmessig forståelse foretrekkes
- Kjennskap til ulike salgssykluser og pipelinefaser foretrekkes
- Evne til å arbeide på tvers av flere digitale plattformer og nettbaserte verktøy
- Gode lytteferdigheter og en rådgivende tilnærming til kundesamtaler foretrekkes
- Svært gode telefoniske kommunikasjonsevner, inkludert evnen til å tilpasse budskap til målgrupper på ulike nivåer, foretrekkes
- Må være kvalifisert til å arbeide for American Express i USA; visumsponsing er ikke tilgjengelig
Fordeler
- Konkurransedyktig grunnlønn
- Resultatbaserte bonusinsentiver
- Pensjonsspareordning med 6 % arbeidsgivermatching
- Gratis økonomisk veiledning og ressurser for økonomisk velvære
- Omfattende dekning av medisinsk behandling, tannbehandling, syn, livsforsikring og uførhet
- Fleksible arbeidsordninger, inkludert hybridarbeid, arbeid på kontoret eller virtuelle alternativer basert på rollen og virksomhetens behov
- Mer enn 20 ukers betalt foreldrepermisjon for alle foreldre, inkludert permisjon i forbindelse med graviditet, adopsjon eller surrogati
- Gratis tilgang til globale velværesentre på arbeidsplassen med sykepleiere og leger der dette er tilgjengelig
- Gratis konfidensiell rådgivning gjennom programmet Healthy Minds
- Muligheter for karrierevekst, utvikling og opplæring