American Express är ett globalt företag inom finansiella tjänster som verkar inom bank, finans och B2B-betalningar. Verksamheten omfattar kreditkort för privatpersoner, företag och bolag; betalnings- och handelstjänster; sparkonton, insättningscertifikat och privatlån; samt bonusprogram, reseprogram, företagslösningar för betalningar, finansiell utbildning, säkerhetstjänster och support för kortmedlemmar och handlare.
Telefonförsäljningskonsult – Phoenix, Arizona (hybrid) | American Express
Driv utgående telefonförsäljning för American Express genom att skaffa företagskunder och rekommendera företagsprodukter. Bygg relationer med småföretagare och hantera en pipeline med kvalificerade prospekt.
Beskrivning
- Kontakta företagsägare med en årsomsättning på 500 000–4 miljoner USD genom utgående samtal med hjälp av American Express målgruppslistor
- Genomför rådgivande telefonsamtal med företagsägare och beslutsfattare för att förstå deras behov och rekommendera lämpliga American Express Business-produkter
- Upprätthåll god kunskap om American Express produkter för småföretag och förklara tydligt relevanta funktioner och fördelar
- Hantera och utveckla pipelinen med potentiella kunder effektivt
- Utveckla försäljningsförmågan genom att skapa förtroende, identifiera kundbehov, bemöta invändningar och slutföra affärer
- Följ Blue Box-värderingarna, GCS:s försäljningsrutiner, standardiserade arbetsprocesser och American Express ledarskapsbeteenden
- Främja efterlevnad inom US SME och GCS
Krav
- Tidigare erfarenhet av innesälj med utgående samtal är meriterande
- Erfarenhet av kall samtalsbearbetning är meriterande
- En dokumenterat stabil erfarenhet av att utveckla och upprätthålla affärsrelationer är meriterande
- Erfarenhet av arbete i en starkt reglerad bransch är meriterande
- Finansiell och affärsmässig förståelse är meriterande
- Kännedom om olika säljcykler och pipelinefaser är meriterande
- Förmåga att arbeta i flera digitala plattformar och webbaserade verktyg
- God lyssningsförmåga och ett rådgivande förhållningssätt i kundsamtal är meriterande
- Utmärkt telefonkommunikationsförmåga, inklusive att anpassa budskap för målgrupper på olika nivåer, är meriterande
- Måste vara behörig att arbeta för American Express i USA; visumsponsring erbjuds inte
Förmåner
- Konkurrenskraftig grundlön
- Prestationsbaserade bonusincitament
- Pensionssparplan med 6 % företagsmatchning
- Kostnadsfri ekonomisk rådgivning och resurser för ekonomiskt välbefinnande
- Omfattande sjuk-, tand-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring
- Flexibla arbetsformer, inklusive hybridarbete, arbete på plats eller virtuella alternativ beroende på rollen och verksamhetens behov
- Mer än 20 veckors betald föräldraledighet för alla föräldrar, inklusive ledighet vid graviditet, adoption eller surrogatarrangemang
- Kostnadsfri tillgång till globala hälsocenter på arbetsplatsen med sjuksköterskor och läkare där sådana finns
- Kostnadsfri konfidentiell rådgivning genom programmet Healthy Minds
- Möjligheter till karriärutveckling, kompetensutveckling och utbildning