American Express on maailmanlaajuinen rahoituspalveluyritys, joka toimii pankkipalvelujen, rahoituksen ja yritysten välisten maksujen alalla. Sen liiketoimintaan kuuluvat kuluttajille, yrityksille ja suuryrityksille tarkoitetut luottokortit, maksu- ja kauppiaspalvelut, säästötilit, määräaikaistalletukset ja henkilökohtaiset lainat sekä palkinto-ohjelmat, matkustusohjelmat, yritysten maksuratkaisut, talouskoulutus, turvallisuuspalvelut ja kortinhaltijoiden ja kauppiaiden tukipalvelut.
Puhelinmyynnin konsultti – Phoenix, Arizona (hybridityö) | American Express
Hankit kaupallisia asiakkaita American Expressille puhelimitse ja suosittelet yritysasiakkaille sopivia tuotteita. Rakennat suhteita pienyritysten omistajiin ja hallinnoit pätevien prospektien myyntiputkea.
Kuvaus
- Ota yhteyttä yritysten omistajiin, joiden vuotuinen liikevaihto on 500 000–4 miljoonaa dollaria, soittamalla ulospäin American Expressin kohdelistojen avulla
- Käy konsultatiivisia puhelinkeskusteluja yritysten omistajien ja päätöksentekijöiden kanssa heidän tarpeidensa ymmärtämiseksi ja sopivien American Express Business -tuotteiden suosittelemiseksi
- Ylläpidä vahvaa tuntemusta American Expressin pienyritystuotteista ja selitä selkeästi niiden olennaiset ominaisuudet ja hyödyt
- Hallinnoi potentiaalisten asiakkaiden myyntiputkea tehokkaasti ja vie sitä eteenpäin
- Kehitä myyntitaitojasi luomalla luottamuksellisia suhteita, tunnistamalla asiakkaiden tarpeita, käsittelemällä vastaväitteitä ja viemällä mahdollisuuksia päätökseen
- Noudata Blue Box -arvoja, GCS:n myyntikäytäntöjä, vakiotoimintamenettelyjä ja American Expressin johtamiskäyttäytymisen periaatteita
- Edistä vaatimustenmukaisuutta Yhdysvaltojen SME- ja GCS-toiminnoissa
Vaatimukset
- Aiempi sisämyyntikokemus ja ulospäin suuntautuva puhelinmyynti katsotaan eduksi
- Kylmäsoittokokemus katsotaan eduksi
- Johdonmukainen kokemus liikesuhteiden kehittämisestä ja ylläpitämisestä katsotaan eduksi
- Kokemus työskentelystä vahvasti säännellyllä toimialalla katsotaan eduksi
- Taloudellinen ja liiketoiminnallinen ymmärrys katsotaan eduksi
- Eri myyntisyklien ja myyntiputken vaiheiden tuntemus katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä useilla digitaalisilla alustoilla ja verkkopohjaisilla työkaluilla
- Hyvät kuuntelutaidot ja konsultatiivinen lähestymistapa asiakaskeskusteluihin katsotaan eduksi
- Erinomaiset puhelinviestintätaidot, mukaan lukien viestien mukauttaminen eri tasoisille yleisöille, katsotaan eduksi
- Sinulla on oltava oikeus työskennellä American Expressillä Yhdysvalloissa; viisumituen tarjoaminen ei ole mahdollista
Edut
- Kilpailukykyinen peruspalkka
- Suoritukseen perustuvat bonuskannustimet
- Eläkesäästösuunnitelma, johon yritys maksaa 6 prosentin vastaavan osuuden
- Maksuton talousvalmennus ja taloudellisen hyvinvoinnin tukipalvelut
- Kattava sairaus-, hammaslääkäri-, näkö-, henki- ja työkyvyttömyysvakuutusturva
- Joustavat työjärjestelyt, kuten hybridi-, toimisto- tai etätyömahdollisuus roolin ja liiketoiminnan tarpeiden mukaan
- Yli 20 viikkoa palkallista vanhempainvapaata kaikille vanhemmille, mukaan lukien raskaus-, adoptio- tai sijaissynnytysvapaa
- Maksuton pääsy maailmanlaajuisiin, työpaikalla sijaitseviin hyvinvointikeskuksiin, joissa on sairaanhoitajia ja lääkäreitä, kun niitä on saatavilla
- Maksuton luottamuksellinen keskusteluapu Healthy Minds -ohjelman kautta
- Mahdollisuudet urakehitykseen, ammatilliseen kehittymiseen ja koulutukseen