American Express globalna je tvrtka za financijske usluge koja posluje u području bankarstva, financija i plaćanja među poduzećima. Njezino poslovanje obuhvaća potrošačke, poslovne i korporativne kreditne kartice; platne usluge i usluge za trgovce; štedne račune, potvrde o depozitu i osobne zajmove; kao i programe nagrađivanja, putne programe, korporativna platna rješenja, financijsko obrazovanje, sigurnosne usluge te podršku članovima kartičnog programa i trgovcima.
Telefonski prodajni savjetnik – Phoenix, Arizona (hibridno) | American Express
Obavljajte izlaznu telefonsku prodaju za American Express privlačenjem poslovnih korisnika i preporučivanjem poslovnih proizvoda. Gradite odnose s vlasnicima malih poduzeća i upravljajte bazom kvalificiranih potencijalnih klijenata.
Opis
- Kontaktirajte vlasnike poduzeća s godišnjim prihodima od 500.000 do 4 milijuna USD putem izlaznih poziva koristeći ciljane popise American Expressa
- Vodite savjetodavne telefonske razgovore s vlasnicima poduzeća i donositeljima odluka kako biste razumjeli njihove potrebe i preporučili odgovarajuće poslovne proizvode American Expressa
- Održavajte izvrsno poznavanje proizvoda American Expressa za mala poduzeća i jasno objašnjavajte relevantne značajke i pogodnosti
- Učinkovito upravljajte bazom potencijalnih klijenata i unapređujte prodajne prilike
- Unapređujte prodajne vještine izgradnjom odnosa, prepoznavanjem potreba korisnika, rješavanjem prigovora i zaključivanjem prodajnih prilika
- Slijedite vrijednosti Blue Boxa, prodajne prakse GCS-a, standardne operativne postupke i liderska ponašanja American Expressa
- Promičite usklađenost poslovanja unutar US SME-a i GCS-a
Zahtjevi
- Poželjno je prethodno iskustvo u internoj prodaji i izlaznim pozivima
- Iskustvo u hladnim pozivima predstavlja prednost
- Poželjno je kontinuirano iskustvo u razvijanju i održavanju poslovnih odnosa
- Poželjno je iskustvo rada u strogo reguliranoj industriji
- Poželjno je financijsko i poslovno znanje
- Poželjno je poznavanje različitih prodajnih ciklusa i faza prodajnog lijevka
- Sposobnost rada na više digitalnih platformi i s web alatima
- Poželjne su izvrsne vještine slušanja i savjetodavni pristup razgovorima s klijentima
- Poželjne su izvrsne telefonske komunikacijske vještine, uključujući prilagodbu poruka publici na različitim razinama
- Morate imati pravo na rad za American Express u Sjedinjenim Američkim Državama; sponzoriranje vize nije dostupno
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća
- Poticaji u obliku bonusa na temelju učinka
- Plan mirovinske štednje uz podudaranje doprinosa tvrtke od 6 %
- Besplatno financijsko savjetovanje i resursi za financijsku dobrobit
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko, očno, životno i invalidsko osiguranje
- Fleksibilni načini rada, uključujući hibridne, rad na lokaciji ili virtualne opcije, ovisno o ulozi i potrebama poslovanja
- Više od 20 tjedana plaćenog roditeljskog dopusta za sve roditelje, uključujući dopust zbog trudnoće, posvojenja ili surogatstva
- Besplatan pristup globalnim wellness centrima na lokaciji s medicinskim sestrama i liječnicima, gdje su dostupni
- Besplatno povjerljivo savjetovanje putem programa Healthy Minds
- Mogućnosti za razvoj karijere, usavršavanje i obuku