American Express е глобална компания за финансови услуги, която развива дейност в областта на банковото дело, финансите и разплащанията между предприятия. Бизнесът ѝ включва потребителски, бизнес и корпоративни кредитни карти; платежни услуги и услуги за търговци; спестовни сметки, депозитни сертификати и лични заеми; както и програми за награди, туристически програми, корпоративни платежни решения, финансово образование, услуги за сигурност и поддръжка за картодържатели и търговци.
Консултант телефонни продажби – Финикс, Аризона (хибридно) | American Express
Осъществявайте изходящи телефонни продажби за American Express, като привличате бизнес клиенти и препоръчвате бизнес продукти. Изграждайте отношения със собственици на малък бизнес, като същевременно управлявате база от квалифицирани потенциални клиенти.
Описание
- Свързвайте се със собственици на бизнеси с годишни приходи от 500 000 до 4 милиона щатски долара чрез изходящи обаждания, като използвате целеви списъци на American Express
- Провеждайте консултативни телефонни разговори със собственици на бизнеси и лица, вземащи решения, за да разберете нуждите им и да препоръчате подходящи бизнес продукти на American Express
- Поддържайте задълбочени познания за продуктите на American Express за малкия бизнес и ясно обяснявайте съответните характеристики и предимства
- Управлявайте ефективно базата от потенциални клиенти и развивайте възможностите за продажба
- Развивайте търговските си умения чрез изграждане на взаимоотношения, идентифициране на клиентските потребности, преодоляване на възражения и приключване на възможности
- Следвайте ценностите Blue Box, търговските практики на GCS, стандартните оперативни процедури и лидерските модели на American Express
- Насърчавайте спазването на изискванията в US SME и GCS
Изисквания
- Предишен опит във вътрешни продажби с изходящи обаждания е предимство
- Опитът със студени обаждания е предимство
- Предпочита се последователен опит в развиването и поддържането на бизнес отношения
- Предишен опит в работа във високо регулирана индустрия е предимство
- Финансовата и бизнес грамотност са предимство
- Познаването на различни цикли на продажба и етапи на търговската фуния е предимство
- Способност за работа с множество цифрови платформи и уеб базирани инструменти
- Предпочитат се отлични умения за слушане и консултативен подход към разговорите с клиенти
- Предпочитат се отлични умения за телефонна комуникация, включително адаптиране на посланията към аудитории на различни нива
- Трябва да имате право на работа за American Express в Съединените щати; не се предлага визово спонсорство
Придобивки
- Конкурентно основно възнаграждение
- Бонуси, обвързани с резултатите
- План за пенсионни спестявания с 6% съответстващ принос от компанията
- Безплатен финансов коучинг и ресурси за финансово благополучие
- Пълно медицинско, стоматологично, зрително, животозастрахователно и инвалидно осигуряване
- Гъвкави възможности за работа, включително хибриден, присъствен или виртуален режим според ролята и нуждите на бизнеса
- Повече от 20 седмици платен родителски отпуск за всички родители, включително отпуск поради бременност, осиновяване или сурогатство
- Безплатен достъп до глобални уелнес центрове на работното място с медицински сестри и лекари, когато са налични
- Безплатно поверително консултиране чрез програмата Healthy Minds
- Възможности за кариерно развитие, усъвършенстване и обучение