American Express
American Express
American Express একটি বৈশ্বিক আর্থিক পরিষেবা সংস্থা, যা ব্যাংকিং, অর্থায়ন এবং B2B পেমেন্ট খাতে কার্যক্রম পরিচালনা করে। এর ব্যবসার মধ্যে রয়েছে ভোক্তা, ব্যবসায়িক ও কর্পোরেট ক্রেডিট কার্ড; পেমেন্ট ও মার্চেন্ট পরিষেবা; সঞ্চয়ী হিসাব, সার্টিফিকেট অব ডিপোজিট এবং ব্যক্তিগত ঋণ; পাশাপাশি রিওয়ার্ড, ভ্রমণ কর্মসূচি, কর্পোরেট পেমেন্ট সমাধান, আর্থিক শিক্ষা, নিরাপত্তা পরিষেবা এবং কার্ডসদস্য ও মার্চেন্ট সহায়তা।

টেলি সেলস কনসালট্যান্ট – ফিনিক্স, অ্যারিজোনা (হাইব্রিড) | আমেরিকান এক্সপ্রেস

আমেরিকান এক্সপ্রেসের জন্য বাণিজ্যিক গ্রাহক সংগ্রহ এবং ব্যবসায়িক পণ্যের সুপারিশ করে আউটবাউন্ড ফোন বিক্রয় পরিচালনা করুন। ছোট ব্যবসার মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং যোগ্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের পাইপলাইন পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • আমেরিকান এক্সপ্রেসের টার্গেট তালিকা ব্যবহার করে আউটবাউন্ড কলের মাধ্যমে বার্ষিক ৫,০০,০০০ থেকে ৪০,০০,০০০ মার্কিন ডলার আয়কারী ব্যবসার মালিকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা
  • ব্যবসার মালিক ও সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের সঙ্গে পরামর্শমূলক ফোনালাপ করে তাদের প্রয়োজন বোঝা এবং উপযুক্ত আমেরিকান এক্সপ্রেস বিজনেস পণ্যের সুপারিশ করা
  • আমেরিকান এক্সপ্রেসের ছোট ব্যবসার পণ্য সম্পর্কে গভীর জ্ঞান বজায় রাখা এবং প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা
  • সম্ভাব্য গ্রাহকদের পাইপলাইন কার্যকরভাবে পরিচালনা ও এগিয়ে নেওয়া
  • সম্পর্ক গড়ে তোলা, গ্রাহকের প্রয়োজন শনাক্ত করা, আপত্তির জবাব দেওয়া এবং বিক্রয়ের সুযোগ সম্পন্ন করার মাধ্যমে বিক্রয় দক্ষতা উন্নত করা
  • ব্লু বক্স মূল্যবোধ, জিসিএস বিক্রয় অনুশীলন, মানসম্মত পরিচালন পদ্ধতি এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস নেতৃত্বের আচরণবিধি অনুসরণ করা
  • যুক্তরাষ্ট্রের এসএমই ও জিসিএস জুড়ে কমপ্লায়েন্স বা নিয়ম মেনে চলার সংস্কৃতি প্রচার করা

প্রয়োজনীয়তা

  • আউটবাউন্ড কলসহ ইনসাইড-সেলসের পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • কোল্ড-কলিংয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে তা অতিরিক্ত সুবিধা
  • ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখার ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত শিল্পে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • আর্থিক ও ব্যবসায়িক বিষয়ে দক্ষতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • বিভিন্ন বিক্রয়চক্র ও পাইপলাইনের ধাপ সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • একাধিক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ও ওয়েবভিত্তিক টুলে কাজ করার সক্ষমতা
  • শক্তিশালী শ্রবণ দক্ষতা এবং ক্লায়েন্টের সঙ্গে কথোপকথনে পরামর্শমূলক পদ্ধতি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • ফোনে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, যার মধ্যে বিভিন্ন স্তরের শ্রোতার জন্য বার্তা মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা, থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • যুক্তরাষ্ট্রে আমেরিকান এক্সপ্রেসের হয়ে কাজ করার যোগ্যতা থাকতে হবে; ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হবে না

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক মূল বেতন
  • পারফরম্যান্সভিত্তিক বোনাস প্রণোদনা
  • কোম্পানির ৬% ম্যাচসহ অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
  • বিনামূল্যের আর্থিক কোচিং ও আর্থিক সুস্থতা বিষয়ক সম্পদ
  • বিস্তৃত চিকিৎসা, ডেন্টাল, দৃষ্টিশক্তি, জীবনবীমা ও অক্ষমতা কভারেজ
  • ভূমিকা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে হাইব্রিড, অফিসভিত্তিক বা ভার্চুয়ালসহ নমনীয় কর্মব্যবস্থা
  • গর্ভাবস্থা, দত্তক গ্রহণ বা সারোগেসিসসহ সব অভিভাবকের জন্য ২০ সপ্তাহের বেশি বেতনসহ অভিভাবকীয় ছুটি
  • যেখানে সুবিধা রয়েছে সেখানে বিশ্বব্যাপী অফিস প্রাঙ্গণের সুস্থতা কেন্দ্রে নার্স ও চিকিৎসকদের কাছ থেকে বিনামূল্যে সেবা
  • হেলদি মাইন্ডস কর্মসূচির মাধ্যমে বিনামূল্যে গোপনীয় কাউন্সেলিং
  • ক্যারিয়ার উন্নয়ন, বিকাশ ও প্রশিক্ষণের সুযোগ