
Careers at Crown mette in contatto chi cerca lavoro con opportunità presso Crown Equipment Corporation, un produttore di attrezzature per la movimentazione dei materiali al servizio dei settori della logistica, dei trasporti e della produzione. Le assunzioni riguardano ingegneria, produzione, tecnologia dell’informazione, vendite e assistenza clienti, con ruoli adatti a persone interessate all’innovazione industriale, alla qualità dei prodotti e al supporto dei clienti durante l’intero ciclo di vita delle attrezzature. L’offerta professionale dell’azienda valorizza inoltre lo sviluppo professionale e il benessere dei dipendenti.
Rappresentante dell’assistenza clienti, Plymouth, MI (in sede)
Fornisci assistenza ai clienti Crown e ai tecnici di servizio presso la sede di Plymouth, Michigan. Il ruolo comprende gestione delle chiamate, assegnazione dei tecnici, fatturazione, ore di retribuzione, ordini di lavoro e archivi.
Descrizione
- Gestire le chiamate in entrata dei clienti Crown e dei tecnici di servizio
- Assegnare i tecnici di servizio
- Registrare le ore di retribuzione dei tecnici
- Gestire la fatturazione di ricambi e servizi
- Preparare gli ordini di lavoro giornalieri
- Mantenere archivi e registri
- Fornire supporto agli altri reparti secondo necessità
Requisiti
- Meno di due anni di esperienza pertinente
- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Ottime capacità telefoniche
- Buone capacità comunicative, organizzative, matematiche e informatiche
- Esperienza con Microsoft Office
- Capacità di leadership, esperienza tecnica e conoscenze pertinenti costituiscono un vantaggio
- Capacità di gestire più attività
- È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti
- Non è possibile richiedere un visto temporaneo né una sponsorizzazione lavorativa attuale o futura
Benefit
- Copertura sanitaria, dentistica, oculistica e dei farmaci su prescrizione
- Piano di benefit flessibili
- Piano di risparmio previdenziale 401(k)
- Benefit per assicurazione sulla vita e invalidità
- Congedo parentale retribuito
- Festività retribuite
- Ferie retribuite
- Rimborso delle tasse universitarie
- Benefit aggiuntivi