Careers at Crown
Careers at Crown
Careers at Crown met en relation les personnes à la recherche d’un emploi avec des opportunités au sein de Crown Equipment Corporation, un fabricant d’équipements de manutention au service des secteurs de la logistique, du transport et de la fabrication. Les recrutements couvrent l’ingénierie, la fabrication, les technologies de l’information, les ventes et le service client, avec des postes adaptés aux personnes intéressées par l’innovation industrielle, la qualité des produits et l’accompagnement des clients tout au long du cycle de vie des équipements. L’offre de carrière de l’entreprise met également en avant le développement professionnel et le bien-être des employés.

Représentant du service client, Plymouth, MI (sur site)

Assurez l’assistance aux clients et aux techniciens de service de Crown sur son site de Plymouth, dans le Michigan. Le poste couvre les appels, l’affectation des techniciens, la facturation, les heures de paie, les ordres de travail et les dossiers.

Description

  • Répondre aux appels entrants des clients de Crown et des techniciens de service
  • Affecter les techniciens de service
  • Enregistrer les heures de paie des techniciens
  • Traiter la facturation des pièces et des services
  • Préparer les ordres de travail quotidiens
  • Tenir à jour les fichiers et les dossiers
  • Apporter un soutien aux autres services au besoin

Exigences

  • Moins de deux ans d’expérience dans un domaine connexe
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Excellentes aptitudes au téléphone
  • Bonnes aptitudes en communication, en organisation, en mathématiques et en informatique
  • Expérience de Microsoft Office
  • Des aptitudes en leadership, une expérience technique et des connaissances pertinentes sont un atout
  • Capacité à gérer plusieurs tâches
  • Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis
  • Ne pas avoir besoin d’un visa temporaire ni d’un parrainage professionnel actuel ou futur

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire, ophtalmologique et des médicaments sur ordonnance
  • Régime d’avantages sociaux flexible
  • Régime d’épargne-retraite 401(k)
  • Avantages liés à l’assurance vie et à l’invalidité
  • Congé parental rémunéré
  • Jours fériés rémunérés
  • Vacances rémunérées
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Avantages supplémentaires

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