Careers at Crown propojuje uchazečům o zaměstnání pracovní příležitosti ve společnosti Crown Equipment Corporation, výrobci manipulační techniky pro logistický, dopravní a výrobní sektor. Nábor probíhá v oblastech strojírenství, výroby, informačních technologií, prodeje a zákaznických služeb. Tyto pozice jsou vhodné pro lidi se zájmem o průmyslové inovace, kvalitu produktů a podporu zákazníků po celý životní cyklus zařízení. Kariérní nabídka společnosti zahrnuje také profesní rozvoj a péči o well-being zaměstnanců.
Specialista zákaznické péče, Plymouth, Michigan (práce na pracovišti)
Podpora zákazníků Crown a servisních techniků v provozovně společnosti v Plymouthu ve státě Michigan. Náplň práce zahrnuje vyřizování hovorů, vysílání techniků, fakturaci, evidenci pracovní doby, přípravu pracovních zakázek a vedení záznamů.
Popis
- Vyřizovat příchozí hovory od zákazníků Crown a servisních techniků
- Vysílat servisní techniky k zakázkám
- Evidovat pracovní dobu techniků pro zpracování mezd
- Zpracovávat fakturaci dílů a servisních služeb
- Připravovat denní pracovní zakázky
- Vést soubory a záznamy
- Podle potřeby podporovat ostatní oddělení
Požadavky
- Méně než dva roky praxe v příbuzném oboru
- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent
- Výborné dovednosti při telefonické komunikaci
- Dobré komunikační, organizační, matematické a počítačové dovednosti
- Zkušenosti s používáním Microsoft Office
- Vůdčí schopnosti, technické zkušenosti a relevantní znalosti jsou výhodou
- Schopnost zvládat více úkolů současně
- Zákonné oprávnění pracovat ve Spojených státech
- Není vyžadováno dočasné vízové oprávnění ani současné či budoucí sponzorství pracovního povolení
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění a krytí léků na předpis
- Flexibilní plán benefitů
- Důchodový spořicí plán 401(k)
- Životní pojištění a pojištění pro případ invalidity
- Placená rodičovská dovolená
- Placené svátky
- Placená dovolená
- Příspěvek na školné
- Další benefity