Careers at Crown menghubungkan pencari kerja dengan peluang di Crown Equipment Corporation, produsen peralatan penanganan material yang melayani sektor logistik, transportasi, dan manufaktur. Perekrutan mencakup bidang teknik, manufaktur, teknologi informasi, penjualan, dan layanan pelanggan, dengan posisi yang sesuai bagi mereka yang tertarik pada inovasi industri, kualitas produk, serta dukungan bagi pelanggan sepanjang siklus hidup peralatan. Penawaran karier perusahaan juga menyoroti pengembangan profesional dan kesejahteraan karyawan.
Perwakilan Layanan Pelanggan, Plymouth, MI (Di Lokasi)
Mendukung pelanggan Crown dan teknisi servis di lokasi Plymouth, Michigan. Tugas meliputi menangani panggilan, mengatur penugasan teknisi, penagihan, jam kerja penggajian, pesanan kerja, dan catatan.
Deskripsi
- Menangani panggilan masuk dari pelanggan Crown dan teknisi servis
- Mengatur penugasan teknisi servis
- Mencatat jam kerja teknisi untuk penggajian
- Memproses penagihan suku cadang dan servis
- Menyiapkan pesanan kerja harian
- Memelihara berkas dan catatan
- Memberikan dukungan kepada departemen lain sesuai kebutuhan
Persyaratan
- Pengalaman terkait kurang dari dua tahun
- Ijazah sekolah menengah atas atau setara
- Keterampilan bertelepon yang kuat
- Keterampilan komunikasi, organisasi, matematika, dan komputer yang baik
- Pengalaman menggunakan Microsoft Office
- Kemampuan memimpin, pengalaman teknis, dan pengetahuan yang relevan menjadi nilai tambah
- Mampu mengelola beberapa tugas sekaligus
- Harus memiliki izin kerja yang sah di Amerika Serikat
- Tidak boleh memerlukan status visa sementara atau sponsor kerja saat ini maupun di masa mendatang
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan, gigi, penglihatan, dan obat resep
- Program tunjangan fleksibel
- Program tabungan pensiun 401(k)
- Tunjangan jiwa dan disabilitas
- Cuti orang tua berbayar
- Hari libur berbayar
- Cuti tahunan berbayar
- Penggantian biaya pendidikan
- Tunjangan tambahan