Careers at Crown
Careers at Crown
Careers at Crown pomaga osobom poszukującym pracy znaleźć możliwości zatrudnienia w Crown Equipment Corporation — producencie urządzeń do transportu bliskiego, obsługującym sektory logistyki, transportu i produkcji. Rekrutacja obejmuje stanowiska w obszarach inżynierii, produkcji, technologii informacyjnych, sprzedaży i obsługi klienta. To role dla osób zainteresowanych innowacjami przemysłowymi, jakością produktów oraz wspieraniem klientów przez cały cykl życia urządzeń. Oferta kariery firmy obejmuje również rozwój zawodowy i dbałość o dobrostan pracowników.

Specjalista ds. obsługi klienta, Plymouth, Michigan (praca na miejscu)

Wsparcie klientów Crown i techników serwisowych w zakładzie firmy w Plymouth w stanie Michigan. Zakres obowiązków obejmuje obsługę połączeń, przydzielanie zleceń technikom, rozliczenia, ewidencję godzin pracy, przygotowywanie zleceń roboczych i prowadzenie dokumentacji.

Opis

  • Odbieranie połączeń od klientów Crown i techników serwisowych
  • Przydzielanie zleceń technikom serwisowym
  • Ewidencjonowanie godzin pracy techników na potrzeby listy płac
  • Rozliczanie części i usług serwisowych
  • Przygotowywanie codziennych zleceń roboczych
  • Prowadzenie akt i dokumentacji
  • W razie potrzeby wspieranie innych działów

Wymagania

  • Mniej niż dwa lata doświadczenia w pokrewnej dziedzinie
  • Wykształcenie średnie lub równoważne
  • Bardzo dobre umiejętności telefonicznej obsługi klienta
  • Dobre umiejętności komunikacyjne, organizacyjne, matematyczne i komputerowe
  • Doświadczenie w korzystaniu z pakietu Microsoft Office
  • Umiejętności przywódcze, doświadczenie techniczne i odpowiednia wiedza będą dodatkowym atutem
  • Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie
  • Prawo do legalnej pracy w Stanach Zjednoczonych
  • Brak konieczności uzyskania tymczasowego statusu wizowego lub sponsorowania pracy obecnie ani w przyszłości

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne oraz refundacja leków na receptę
  • Elastyczny plan świadczeń
  • Plan oszczędności emerytalnych 401(k)
  • Świadczenia z tytułu ubezpieczenia na życie i niezdolności do pracy
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Płatne dni świąteczne
  • Płatny urlop wypoczynkowy
  • Zwrot kosztów czesnego
  • Dodatkowe świadczenia