Careers at Crown, lojistik, taşımacılık ve imalat sektörlerine hizmet veren malzeme taşıma ekipmanı üreticisi Crown Equipment Corporation’daki iş fırsatlarını iş arayanlarla buluşturur. İşe alım; mühendislik, üretim, bilgi teknolojileri, satış ve müşteri hizmetleri alanlarını kapsar. Pozisyonlar, endüstriyel yenilik, ürün kalitesi ve ekipman yaşam döngüsü boyunca müşterilere destek olma konularına ilgi duyan kişilere uygundur. Şirketin kariyer olanakları ayrıca mesleki gelişim ve çalışan refahını da öne çıkarır.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Plymouth, MI (İş Yerinde)
Plymouth, Michigan’daki Crown tesisinde müşterilere ve servis teknisyenlerine destek verin. Görevler; çağrı yönetimi, teknisyen yönlendirme, faturalandırma, çalışma saatleri, iş emirleri ve kayıtları kapsar.
Açıklama
- Crown müşterilerinden ve servis teknisyenlerinden gelen çağrıları yanıtlamak
- Servis teknisyenlerini yönlendirmek
- Teknisyenlerin çalışma saatlerini kaydetmek
- Parça ve servis faturalarını işlemek
- Günlük iş emirleri hazırlamak
- Dosya ve kayıtları düzenli tutmak
- Gerektiğinde diğer departmanlara destek vermek
Gereksinimler
- İlgili alanda iki yıldan az deneyim
- Lise diploması veya dengi eğitim
- Güçlü telefon iletişimi becerileri
- İyi iletişim, organizasyon, matematik ve bilgisayar becerileri
- Microsoft Office kullanma deneyimi
- Liderlik becerisi, teknik deneyim ve ilgili bilgi tercih sebebidir
- Birden fazla görevi yönetebilme
- Amerika Birleşik Devletleri’nde yasal olarak çalışma yetkisine sahip olmak
- Geçici vize statüsüne veya mevcut ya da gelecekteki çalışma sponsorluğuna ihtiyaç duymamak
Yan Haklar
- Sağlık, diş, görme ve reçeteli ilaç teminatı
- Esnek yan haklar planı
- 401(k) emeklilik tasarruf planı
- Hayat ve maluliyet teminatları
- Ücretli ebeveyn izni
- Ücretli tatiller
- Ücretli yıllık izin
- Eğitim ücreti desteği
- Ek yan haklar