
Careers at Crown conecta pessoas em busca de emprego a oportunidades na Crown Equipment Corporation, fabricante de equipamentos de movimentação de materiais que atende aos setores de logística, transporte e manufatura. As contratações abrangem engenharia, fabricação, tecnologia da informação, vendas e atendimento ao cliente, com funções adequadas para pessoas interessadas em inovação industrial, qualidade dos produtos e suporte aos clientes durante todo o ciclo de vida dos equipamentos. A oferta de carreira da empresa também destaca o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos funcionários.
Representante de atendimento ao cliente, Plymouth, MI (presencial)
Atenda clientes e técnicos de serviço da Crown na unidade em Plymouth, Michigan. A função envolve atendimento telefônico, despacho de técnicos, faturamento, horas de folha de pagamento, ordens de serviço e registros.
Descrição
- Atender chamadas recebidas de clientes da Crown e técnicos de serviço
- Despachar técnicos de serviço
- Registrar as horas de folha de pagamento dos técnicos
- Processar o faturamento de peças e serviços
- Preparar ordens de serviço diárias
- Manter arquivos e registros
- Prestar suporte a outros departamentos conforme necessário
Requisitos
- Menos de dois anos de experiência relacionada
- Ensino médio completo ou equivalente
- Boa habilidade ao telefone
- Boas habilidades de comunicação, organização, matemática e informática
- Experiência com o Microsoft Office
- Capacidade de liderança, experiência técnica e conhecimentos relevantes são diferenciais
- Capacidade de gerenciar várias tarefas
- É necessário ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos
- Não pode precisar de visto temporário nem de patrocínio de trabalho atual ou futuro
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica, oftalmológica e de medicamentos com receita
- Plano de benefícios flexíveis
- Plano de previdência 401(k)
- Benefícios de seguro de vida e por incapacidade
- Licença parental remunerada
- Feriados remunerados
- Férias remuneradas
- Reembolso de mensalidades
- Benefícios adicionais