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Cogna Educação
Cogna Educação
B2CCommercio elettronicoIstruzione
Cogna Educação è un’azienda brasiliana del settore dell’istruzione che opera nell’educazione della prima infanzia, nell’apprendimento delle lingue, nella formazione professionale e nell’istruzione superiore. Il suo portafoglio si rivolge a privati, aziende e partner pubblici, combinando servizi educativi con competenze digitali e di commercio elettronico. Con oltre 24 milioni di studenti raggiunti e una forza lavoro di più di 10.000 dipendenti, Cogna si concentra sull’ampliamento dell’accesso all’apprendimento attraverso soluzioni scalabili, efficienti e basate sulla tecnologia. Il suo ampio modello operativo può interessare i professionisti che valutano opportunità di carriera nell’istruzione, nella tecnologia, nei prodotti digitali, nelle operazioni e in funzioni aziendali correlate.
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Offerte dell’azienda

Assistente amministrativo – Cogna Educação (ibrido, Valinhos)

Supporta le attività amministrative e di assistenza clienti di Cogna Educação in un ruolo ibrido con sede a Valinhos. Le responsabilità includono la gestione dei dati dei clienti, l’utilizzo di Microsoft Office e il supporto ai processi di assistenza.

BRBrasileIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: portogheseAssistente amministrativo

Descrizione

  • Fornire assistenza ai clienti attraverso diversi sistemi e canali di comunicazione
  • Mantenere accurati e aggiornati i dati e le informazioni dei clienti
  • Svolgere attività amministrative utilizzando Microsoft Office
  • Collaborare con il team per sostenere gli obiettivi aziendali
  • Individuare soluzioni pratiche e miglioramenti per i processi di assistenza clienti
  • Adattarsi efficacemente a situazioni e richieste diverse dei clienti

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore
  • Familiarità con i sistemi di assistenza clienti
  • Precedente esperienza nell’assistenza clienti
  • Spiccate capacità di comunicazione interpersonale
  • Eccellenti capacità organizzative per gestire un elevato volume di informazioni
  • Capacità di collaborare con un team per raggiungere obiettivi aziendali condivisi
  • Mentalità proattiva, orientata al miglioramento dei processi di assistenza clienti e alla risoluzione dei problemi

Benefit

  • Programma di partecipazione agli utili
  • Indennità per pasti o alimenti tramite una carta di benefit flessibili
  • Assicurazione sanitaria con copertura per i familiari a carico e compartecipazione alle spese
  • Assicurazione dentistica
  • Borse di studio per corsi di laurea e post-laurea per dipendenti e familiari a carico
  • Giorno libero per il compleanno
  • Iscrizione al SESC
  • Benefit farmaceutico Univers con sconti sui medicinali
  • Università aziendale con percorsi di apprendimento e corsi gratuiti
  • Iscrizione a Wellhub, precedentemente Gympass
  • Programma Ninho per le famiglie in attesa di un nuovo bambino
  • Programma di reclutamento interno Valoriza

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