Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação 是一家巴西教育公司,业务涵盖幼儿教育、语言学习、职业培训和高等教育。其业务组合服务于个人、企业和政府合作伙伴,将教育服务与数字化及电子商务能力相结合。Cogna 已为超过 2,400 万名学生提供服务,拥有超过 10,000 名员工,致力于通过可规模化、高效且技术驱动的解决方案扩大教育机会。其广泛的运营模式可能吸引希望在教育、科技、数字产品、运营及相关商业职能领域发展的专业人士。

行政助理—Cogna Educação(混合办公,瓦利纽斯)

在瓦利纽斯以混合办公方式支持 Cogna Educação 的行政和客户服务运营。 工作内容包括维护客户记录、使用 Microsoft Office 以及协助服务流程。

描述

  • 通过多个系统和沟通渠道提供客户支持
  • 维护准确、最新的客户记录和信息
  • 使用 Microsoft Office 完成行政工作
  • 与团队协作,支持公司目标的实现
  • 为客户服务流程识别切实可行的解决方案和改进措施
  • 有效适应不同情况和客户需求

任职要求

  • 高中学历
  • 熟悉客户服务系统
  • 具有客户服务经验
  • 具备良好的人际沟通能力
  • 具备出色的组织能力,能够管理大量信息
  • 能够与团队协作,共同实现公司目标
  • 具备积极主动的工作态度,专注于改进客户服务流程和解决问题

福利待遇

  • 利润分享计划
  • 通过灵活福利卡提供餐费或食品补贴
  • 提供家属保障和共付额的医疗保险
  • 牙科保险
  • 为员工及其家属提供本科和研究生奖学金
  • 生日带薪休假
  • SESC会员资格
  • Univers药房福利及药品折扣
  • 企业大学提供免费的学习路径和课程
  • Wellhub会员资格,原名 Gympass
  • 面向即将迎来新生儿家庭的 Ninho 计划
  • Valoriza内部招聘计划