Cogna Educação는 유아 교육, 언어 학습, 직업 교육 및 고등 교육 전반에서 사업을 운영하는 브라질의 교육 기업입니다. 개인, 기업 및 정부 파트너를 대상으로 교육 서비스와 디지털 및 전자상거래 역량을 결합한 포트폴리오를 제공합니다. 2,400만 명이 넘는 학생에게 서비스를 제공하고 10,000명 이상의 직원을 보유한 Cogna는 확장 가능하고 효율적이며 기술을 활용한 솔루션을 통해 학습 기회를 확대하는 데 주력하고 있습니다. 폭넓은 사업 운영 모델을 갖춘 만큼 교육, 기술, 디지털 제품, 운영 및 관련 비즈니스 직무 분야의 경력을 탐색하는 전문가들의 관심을 끌 수 있습니다.
행정 보조원—Cogna Educação（하이브리드 근무, 발리뉴스）
발리뉴스를 기반으로 한 하이브리드 근무 환경에서 Cogna Educação의 행정 및 고객 서비스 운영을 지원합니다. 고객 기록 관리, Microsoft Office 사용, 서비스 프로세스 지원 등의 업무를 수행합니다.
설명
- 여러 시스템과 커뮤니케이션 채널을 통해 고객 지원 제공
- 정확하고 최신 상태의 고객 기록 및 정보 유지
- Microsoft Office를 사용해 행정 업무 수행
- 팀과 협력하여 회사의 목표 달성 지원
- 고객 서비스 프로세스를 위한 실용적인 해결책과 개선 사항 파악
- 다양한 상황과 고객 요구에 효과적으로 대응
지원 자격
- 고등학교 졸업
- 고객 서비스 시스템에 대한 이해
- 고객 서비스 경력
- 뛰어난 대인 커뮤니케이션 능력
- 많은 양의 정보를 관리할 수 있는 탁월한 조직 능력
- 공동의 회사 목표를 향해 팀과 협업할 수 있는 능력
- 고객 서비스 프로세스 개선과 문제 해결에 집중하는 적극적인 자세
복리후생
- 이익 배분 프로그램
- 유연한 복지 카드를 통한 식비 또는 식품 수당
- 피부양자 보장 및 본인부담금이 포함된 의료보험
- 치과보험
- 직원 및 피부양자를 위한 학부·대학원 장학금
- 생일 휴가
- SESC 회원 자격
- 의약품 할인 혜택이 제공되는 Univers 약국 복지
- 무료 학습 과정과 강좌를 제공하는 사내 대학
- 기존 Gympass인 Wellhub 멤버십
- 출산을 앞둔 가족을 위한 Ninho 프로그램
- Valoriza 사내 채용 프로그램