Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação เป็นบริษัทด้านการศึกษาของบราซิลที่ดำเนินงานครอบคลุมการศึกษาปฐมวัย การเรียนภาษา การฝึกอบรมวิชาชีพ และการศึกษาระดับอุดมศึกษา พอร์ตโฟลิโอของบริษัทให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ และพันธมิตรภาครัฐ โดยผสานบริการด้านการศึกษาเข้ากับศักยภาพด้านดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ ด้วยจำนวนผู้เรียนที่ได้รับบริการมากกว่า 24 ล้านคนและพนักงานกว่า 10,000 คน Cogna มุ่งขยายการเข้าถึงการเรียนรู้ผ่านโซลูชันที่รองรับการขยายตัว มีประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี รูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลายของบริษัทอาจเหมาะกับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจเส้นทางอาชีพด้านการศึกษา เทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล การดำเนินงาน และหน้าที่ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

ผู้ช่วยฝ่ายธุรการ – Cogna Educação (ทำงานแบบไฮบริด, Valinhos)

สนับสนุนงานธุรการและการบริการลูกค้าของ Cogna Educação ในตำแหน่งงานแบบไฮบริดที่ Valinhos หน้าที่รวมถึงการดูแลข้อมูลลูกค้า การใช้ Microsoft Office และการช่วยเหลือกระบวนการให้บริการ

รายละเอียด

  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าผ่านหลายระบบและช่องทางการสื่อสาร
  • ดูแลบันทึกและข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ดำเนินงานธุรการโดยใช้ Microsoft Office
  • ทำงานร่วมกับทีมเพื่อสนับสนุนเป้าหมายของบริษัท
  • ระบุแนวทางแก้ไขที่ใช้งานได้จริงและการปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้า
  • ปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อสถานการณ์และความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย
  • คุ้นเคยกับระบบบริการลูกค้า
  • มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้ามาก่อน
  • มีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี
  • มีทักษะการจัดการที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดูแลข้อมูลจำนวนมาก
  • สามารถทำงานร่วมกับทีมเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันของบริษัท
  • มีแนวคิดเชิงรุก มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา

สวัสดิการ

  • โครงการแบ่งปันผลกำไร
  • ค่าอาหารหรือค่าอาหารผ่านบัตรสวัสดิการแบบยืดหยุ่น
  • ประกันสุขภาพที่ครอบคลุมผู้ติดตามและมีค่าใช้จ่ายร่วม
  • ประกันทันตกรรม
  • ทุนการศึกษาระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษาสำหรับพนักงานและผู้ติดตาม
  • วันหยุดในวันเกิด
  • สิทธิ์สมาชิก SESC
  • สวัสดิการร้านขายยา Univers พร้อมส่วนลดค่ายา
  • มหาวิทยาลัยองค์กรพร้อมเส้นทางการเรียนรู้และหลักสูตรฟรี
  • สมาชิก Wellhub เดิมชื่อ Gympass
  • โครงการ Ninho สำหรับครอบครัวที่กำลังจะมีสมาชิกใหม่
  • โครงการรับสมัครงานภายใน Valoriza