Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação er en brasiliansk uddannelsesvirksomhed, der opererer inden for førskoleundervisning, sprogindlæring, erhvervsuddannelse og videregående uddannelse. Virksomhedens portefølje henvender sig til privatpersoner, virksomheder og offentlige samarbejdspartnere og kombinerer uddannelsestjenester med digitale løsninger og e-handelsfunktioner. Med over 24 millioner studerende betjent og mere end 10.000 medarbejdere fokuserer Cogna på at udvide adgangen til læring gennem skalerbare, effektive og teknologibaserede løsninger. Den brede driftsmodel kan være interessant for fagfolk, der undersøger karrieremuligheder inden for uddannelse, teknologi, digitale produkter, drift og relaterede forretningsfunktioner.

Administrativ assistent – Cogna Educação (hybrid, Valinhos)

Understøt Cogna Educaçãos administrative drift og kundeservice i en hybridstilling med base i Valinhos. Opgaverne omfatter vedligeholdelse af kundeoplysninger, brug af Microsoft Office og hjælp til serviceprocesser.

Beskrivelse

  • Yde kundesupport på tværs af flere systemer og kommunikationskanaler
  • Vedligeholde korrekte og opdaterede kundeoplysninger og kunderegistre
  • Udføre administrative opgaver ved hjælp af Microsoft Office
  • Samarbejde med teamet om at understøtte virksomhedens mål
  • Identificere praktiske løsninger og forbedringer af kundeserviceprocesser
  • Tilpasse dig effektivt til forskellige situationer og kundebehov

Krav

  • Gymnasial eksamen
  • Kendskab til kundeservicesystemer
  • Tidligere erfaring med kundeservice
  • Stærke interpersonelle kommunikationsevner
  • Fremragende organisatoriske evner til håndtering af store mængder information
  • Evne til at samarbejde med et team om fælles virksomhedsmål
  • Proaktiv tilgang med fokus på at forbedre kundeserviceprocesser og løse problemer

Fordele

  • Overskudsdelingsprogram
  • Måltids- eller madtilskud via et fleksibelt fordelskort
  • Sygeforsikring med dækning af pårørende og egenbetalinger
  • Tandforsikring
  • Stipendier til bachelor- og kandidatuddannelser for medarbejdere og pårørende
  • Fri på fødselsdagen
  • SESC-medlemskab
  • Univers-apoteksfordel med rabatter på medicin
  • Virksomhedsuniversitet med gratis læringsforløb og kurser
  • Wellhub-medlemskab, tidligere Gympass
  • Ninho-program for familier, der venter barn
  • Valoriza internt rekrutteringsprogram

Relaterede job