A Cogna Educação brazil oktatási vállalat, amely a kisgyermekkori nevelés, a nyelvtanulás, a szakképzés és a felsőoktatás területén működik. Portfóliója magánszemélyeket, vállalkozásokat és állami partnereket szolgál ki, miközben az oktatási szolgáltatásokat digitális és e-kereskedelmi lehetőségekkel ötvözi. A több mint 24 millió tanulót kiszolgáló, 10 000-nél több munkatársat foglalkoztató Cogna skálázható, hatékony és technológiaalapú megoldásokkal törekszik a tanuláshoz való hozzáférés bővítésére. Széles körű működési modellje felkeltheti az oktatás, a technológia, a digitális termékek, az üzemeltetés és a kapcsolódó üzleti területek iránt érdeklődő szakemberek figyelmét.
Adminisztratív asszisztens – Cogna Educação (hibrid, Valinhos)
Támogassa a Cogna Educação adminisztratív és ügyfélszolgálati működését egy Valinhosban betöltött hibrid munkakörben. A feladatok közé tartozik az ügyféladatok karbantartása, a Microsoft Office használata és az ügyfélszolgálati folyamatok támogatása.
Leírás
- Ügyféltámogatás nyújtása több rendszeren és kommunikációs csatornán keresztül
- Pontos és aktuális ügyfélnyilvántartások és információk vezetése
- Adminisztratív feladatok elvégzése a Microsoft Office használatával
- Együttműködés a csapattal a vállalati célok támogatása érdekében
- Gyakorlati megoldások és fejlesztési lehetőségek felismerése az ügyfélszolgálati folyamatokban
- Hatékony alkalmazkodás a különböző helyzetekhez és ügyféligényekhez
Követelmények
- Középiskolai végzettség
- Ügyfélszolgálati rendszerek ismerete
- Korábbi ügyfélszolgálati tapasztalat
- Kiváló interperszonális kommunikációs készség
- Kiemelkedő szervezőkészség nagy mennyiségű információ kezeléséhez
- Képesség a csapattal való együttműködésre a közös vállalati célok elérése érdekében
- Proaktív szemlélet az ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztésére és a problémák megoldására összpontosítva
Juttatások
- Nyereségrészesedési program
- Étkezési vagy élelmiszer-támogatás rugalmas juttatási kártyán keresztül
- Egészségbiztosítás eltartottakra is kiterjedő fedezettel és önrészesedéssel
- Fogászati biztosítás
- Alap- és mesterképzési ösztöndíjak a munkavállalók és eltartottjaik számára
- Szabadnap a születésnap napján
- SESC-tagság
- Univers gyógyszertári juttatás gyógyszerkedvezményekkel
- Vállalati egyetem ingyenes tanulási útvonalakkal és kurzusokkal
- Wellhub-tagság, korábban Gympass
- Ninho program újszülöttet váró családok számára
- Valoriza belső toborzási program