Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação هي شركة تعليمية برازيلية تنشط في مجالات التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة، وتعلّم اللغات، والتدريب المهني، والتعليم العالي. تخدم محفظتها الأفراد والشركات والشركاء الحكوميين، وتجمع بين الخدمات التعليمية والإمكانات الرقمية والتجارة الإلكترونية. وبعد أن خدمت أكثر من 24 مليون طالب ويعمل لديها أكثر من 10,000 موظف، تركز Cogna على توسيع الوصول إلى التعلم من خلال حلول قابلة للتوسع وفعالة ومدعومة بالتكنولوجيا. وقد يهم نموذج عملها الواسع المهنيين الذين يستكشفون فرصًا وظيفية في مجالات التعليم والتكنولوجيا والمنتجات الرقمية والعمليات والوظائف التجارية ذات الصلة.

مساعد إداري – كوغنا إدوكاساو (هجين، فالينهوس)

دعم عمليات كوغنا إدوكاساو الإدارية وخدمة العملاء في دور هجين مقرّه فالينهوس. تشمل المسؤوليات الحفاظ على سجلات العملاء، واستخدام Microsoft Office، والمساعدة في إجراءات الخدمة.

الوصف

  • تقديم دعم العملاء عبر أنظمة وقنوات اتصال متعددة
  • الحفاظ على سجلات العملاء ومعلوماتهم بدقة وتحديثها باستمرار
  • تنفيذ الأنشطة الإدارية باستخدام Microsoft Office
  • التعاون مع الفريق لدعم أهداف الشركة
  • تحديد حلول عملية وتحسينات لإجراءات خدمة العملاء
  • التكيف بفعالية مع المواقف المتنوعة واحتياجات العملاء

المتطلبات

  • شهادة التعليم الثانوي
  • الإلمام بأنظمة خدمة العملاء
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء
  • مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين
  • مهارات ممتازة في التنظيم لإدارة حجم كبير من المعلومات
  • القدرة على التعاون مع فريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة
  • عقلية استباقية تركز على تحسين إجراءات خدمة العملاء وحل المشكلات

المزايا

  • برنامج تقاسم الأرباح
  • بدل وجبات أو طعام من خلال بطاقة مزايا مرنة
  • تأمين طبي يشمل تغطية المعالين ومدفوعات المشاركة
  • تأمين أسنان
  • منح دراسية جامعية ودراسات عليا للموظفين والمعالين
  • إجازة في يوم الميلاد
  • عضوية SESC
  • ميزة صيدليات Univers مع خصومات على الأدوية
  • جامعة مؤسسية توفر مسارات ودورات تعليمية مجانية
  • عضوية Wellhub، المعروفة سابقًا باسم Gympass
  • برنامج Ninho للعائلات التي تنتظر مولودًا جديدًا
  • برنامج Valoriza للتوظيف الداخلي

وظائف ذات صلة

Patrianna

وكيل دعم العملاء

Patrianna

دعم لاعبي الألعاب الاجتماعية لدى باتريانا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. معالجة الحالات المصعّدة والمساعدة في الحفاظ على مستويات الخدمة.

فتح
Patrianna

موظف دعم العملاء (عن بُعد، الفلبين)

Patrianna

قدّم الدعم للاعبي Patrianna في الألعاب الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. عالج الحالات المصعّدة وساعد في الحفاظ على مستويات الخدمة ضمن عمليات الدعم.

فتح
Electrolux Group

أخصائي خدمة عملاء المستهلكين في دول الشمال

Electrolux Group

أدر طلبات العملاء من الشركات واستفساراتهم وتسليماتهم في منطقة الشمال الأوروبي لدى مجموعة إلكترولوكس. استخدم SAP وأنظمة خدمة العملاء لدعم تنفيذ الطلبات وتحسين أداء الخدمة.

فتح
inDrive

أخصائي دعم العملاء – inDrive، كوالالمبور

inDrive

قدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.

فتح
XTB online investing

أخصائي دعم عملاء مبتدئ (التشيكية)

XTB online investing

قدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.

فتح
Humblebee

مهندس بيانات / عالم بيانات – تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي

Humblebee
11 – 50 الموظفون
B2BSaaS

طوّر حلول تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي في استوديو الخدمات الرقمية السويدي Humblebee، وحوّل تحديات العملاء إلى منتجات بيانات قابلة للتوسع.

فتح
Ovoko \ RRR.LT

مهندس أول لمنصة البيانات

Ovoko \ RRR.LT

ابنِ البنية التحتية للبيانات التي تدعم سوق Ovoko لقطع غيار السيارات المستعملة، وتخدم التحليلات والذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات. اعمل عبر Kubernetes وAWS وSnowflake للحفاظ على موثوقية منصات البيانات وقابليتها للتوسع.

فتح
ESTO Group

أخصائي دعم العملاء الناطق باللغة الليتوانية

ESTO Group

قدّم الدعم لخدمات ESTO للدفع المرن والخدمات المالية للعملاء الليتوانيين، مع الجمع بين خدمة العملاء ومبيعات الشركات للأفراد. تعامل مع الاستفسارات ومحادثات البيع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

فتح
Curana Health

مدير هندسة البيانات

Curana Health

قد قيادة هندسة البيانات لمنصة كيرانا هيلث للرعاية القائمة على القيمة لكبار السن، مع تحديث البنية التحتية للبيانات وخطوطها وتحليلاتها وتوجيه فريق من مهندسي البيانات.

فتح