Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação е бразилска образователна компания, която развива дейност в областта на ранното детско образование, изучаването на езици, професионалното обучение и висшето образование. Портфолиото ѝ обслужва частни лица, предприятия и партньори от публичния сектор, като съчетава образователни услуги с дигитални възможности и електронна търговия. Компанията е обслужила повече от 24 милиона студенти и има над 10 000 служители. Cogna Educação се стреми да разширява достъпа до обучение чрез мащабируеми, ефективни и технологично обезпечени решения. Широкият ѝ оперативен модел може да представлява интерес за професионалисти, които търсят възможности за развитие в образованието, технологиите, дигиталните продукти, операциите и свързани бизнес функции.

Административен асистент – Cogna Educação (хибридна работа, Валиньос)

Подпомагайте административните операции и обслужването на клиенти в Cogna Educação в хибридна позиция във Валиньос. Отговорностите включват поддържане на клиентски записи, работа с Microsoft Office и съдействие при процесите за обслужване.

Описание

  • Предоставяне на обслужване на клиенти чрез различни системи и комуникационни канали
  • Поддържане на точни и актуални записи и информация за клиентите
  • Извършване на административни дейности с Microsoft Office
  • Сътрудничество с екипа за постигане на целите на компанията
  • Идентифициране на практични решения и подобрения в процесите за обслужване на клиенти
  • Ефективно адаптиране към различни ситуации и изисквания на клиентите

Изисквания

  • Завършено средно образование
  • Познаване на системи за обслужване на клиенти
  • Предишен опит в обслужването на клиенти
  • Отлични междуличностни комуникационни умения
  • Отлични организационни умения за управление на голям обем информация
  • Способност за работа в екип за постигане на общите цели на компанията
  • Проактивно мислене, насочено към подобряване на процесите за обслужване на клиенти и разрешаване на проблеми

Придобивки

  • Програма за разпределение на печалбата
  • Помощ за храна или хранителни продукти чрез гъвкава карта за придобивки
  • Медицинска застраховка с покритие за зависими лица и доплащания
  • Стоматологична застраховка
  • Стипендии за бакалавърски и магистърски програми за служители и зависими лица
  • Платен почивен ден за рождения ден
  • Членство в SESC
  • Аптечна придобивка Univers с отстъпки за лекарства
  • Корпоративен университет с безплатни обучителни програми и курсове
  • Членство в Wellhub, преди Gympass
  • Програма Ninho за семейства, които очакват ново бебе
  • Вътрешна програма за подбор Valoriza