Ang Cogna Educação ay isang kumpanyang pang-edukasyon sa Brazil na nagpapatakbo sa larangan ng edukasyon para sa murang edad, pagkatuto ng wika, pagsasanay bokasyonal, at mataas na edukasyon. Ang portfolio nito ay nagsisilbi sa mga indibidwal, negosyo, at kasosyo sa pamahalaan, habang pinagsasama ang mga serbisyong pang-edukasyon sa mga kakayahang digital at e-commerce. Matapos mapagsilbihan ang mahigit 24 milyong mag-aaral at magkaroon ng mahigit 10,000 empleyado, nakatuon ang Cogna sa pagpapalawak ng access sa pagkatuto sa pamamagitan ng mga solusyong nasusukat, episyente, at gumagamit ng teknolohiya. Maaaring maging interesado sa malawak nitong modelo ng operasyon ang mga propesyonal na nagsasaliksik ng mga karera sa edukasyon, teknolohiya, digital na produkto, operasyon, at mga kaugnay na tungkulin sa negosyo.
Katulong na Administratibo – Cogna Educação (Hybrid, Valinhos)
Sinusuportahan ang mga operasyong administratibo at serbisyo sa customer ng Cogna Educação sa isang hybrid na tungkulin na nakabase sa Valinhos. Kabilang sa mga responsibilidad ang pagpapanatili ng mga rekord ng customer, paggamit ng Microsoft Office, at pagtulong sa mga proseso ng serbisyo.
Paglalarawan
- Maghatid ng suporta sa customer sa pamamagitan ng iba’t ibang sistema at channel ng komunikasyon
- Panatilihing tumpak at napapanahon ang mga rekord at impormasyon ng customer
- Magsagawa ng mga gawaing administratibo gamit ang Microsoft Office
- Makipagtulungan sa team upang suportahan ang mga layunin ng kumpanya
- Tukuyin ang mga praktikal na solusyon at pagpapahusay para sa mga proseso ng serbisyo sa customer
- Epektibong umangkop sa iba’t ibang sitwasyon at pangangailangan ng customer
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan
- Pamilyar sa mga sistema ng serbisyo sa customer
- Dating karanasan sa serbisyo sa customer
- Mahusay na komunikasyong interpersonal
- Napakahusay na kasanayan sa organisasyon para sa pamamahala ng malaking dami ng impormasyon
- Kakayahang makipagtulungan sa team tungo sa mga magkakaparehong layunin ng kumpanya
- Proaktibong pag-iisip na nakatuon sa pagpapahusay ng mga proseso ng serbisyo sa customer at paglutas ng mga isyu
Mga Benepisyo
- Programa sa pagbabahagi ng kita
- Baon o food allowance sa pamamagitan ng flexible benefits card
- Medical insurance na may coverage para sa mga dependent at co-payment
- Dental insurance
- Mga scholarship para sa undergraduate at graduate na pag-aaral para sa mga empleyado at dependent
- Araw na walang pasok sa kaarawan
- Membership sa SESC
- Benepisyo sa parmasya ng Univers na may diskuwento sa mga gamot
- Corporate university na may libreng learning pathway at mga kurso
- Membership sa Wellhub, dating Gympass
- Ninho Program para sa mga pamilyang naghihintay ng bagong sanggol
- Valoriza internal recruitment program