Wells Fargo ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan multinasional yang beroperasi dalam bidang perbankan dan produk kewangan berkaitan. Peluang kerjayanya merangkumi profesional pada peringkat awal kerjaya, pakar berpengalaman dan pemimpin, dengan penekanan pada kerjasama, inovasi serta budaya tempat kerja yang inklusif. Syarikat ini turut mengetengahkan program pembangunan yang direka untuk menyokong kemajuan kerjaya dalam kalangan tenaga kerjanya yang luas.
Rekan Klien Paruh Waktu, Manajemen Kekayaan — Wells Fargo
Mendukung klien manajemen kekayaan Wells Fargo dalam layanan rekening dan operasional harian. Bekerja sama dengan Penasihat Keuangan untuk memberikan layanan yang akurat dan sesuai ketentuan.
Deskripsi
- Menanggapi pertanyaan klien, menyelesaikan masalah, dan membantu memberikan pengalaman layanan yang lancar.
- Membantu Penasihat Keuangan dalam tugas administrasi, operasional, dan layanan klien.
- Memproses transaksi rutin, melayani rekening, dan menyiapkan dokumen secara akurat.
- Membantu proses penerimaan klien baru dengan membuka dan mengelola rekening.
- Mencari cara untuk meningkatkan proses dan pengalaman klien.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk segera menangani kebutuhan dan permintaan klien.
- Memahami sistem, produk, dan layanan perusahaan.
- Mematuhi peraturan, kebijakan, dan prosedur yang berlaku.
Persyaratan
- Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman mendukung layanan pialang atau layanan klien, atau pengalaman setara yang diperoleh melalui pekerjaan, pelatihan, dinas militer, atau pendidikan.
- Memahami layanan keuangan dan operasional pialang, termasuk pengelolaan dan pelayanan rekening serta kepatuhan dalam lingkungan yang diatur.
- Mampu memberikan layanan pelanggan yang baik dan membangun hubungan dengan klien.
- Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang jelas.
- Mampu bekerja lintas tim untuk menangani kebutuhan klien.
- Memiliki pertimbangan yang baik dan kemampuan memecahkan masalah.
- Memperhatikan detail, akurasi, kualitas, dan standar operasional dengan cermat.
- Berpengalaman menyiapkan laporan dan analisis, mengatur informasi, mengenali tren, serta mengelola data secara akurat.
- Memiliki keterampilan administrasi, organisasi, dan pengelolaan tugas yang kuat.
- Mampu menentukan prioritas dan menangani tenggat waktu yang bersamaan.
- Mampu mengelola pekerjaan secara mandiri, bertanggung jawab, dan menindaklanjuti tugas secara konsisten.
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang FINRA sebelum mulai bekerja.
- Mematuhi persyaratan FINRA yang berkelanjutan, termasuk pemeriksaan berkala dan pelaporan insiden tertentu.
- Sponsor visa tidak tersedia.
Tunjangan
- Jadwal paruh waktu selama 10 jam per minggu.
- Pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara.
- Dukungan akomodasi tersedia selama proses lamaran atau wawancara.
- Tempat kerja bebas narkoba.