Wells Fargo er en multinational virksomhed inden for finansielle tjenester, der opererer inden for bankvirksomhed og relaterede finansielle produkter. Virksomhedens rekruttering omfatter muligheder for nyuddannede og andre tidligt i karrieren, erfarne specialister og ledere med fokus på samarbejde, innovation og en inkluderende arbejdskultur. Virksomheden fremhæver også udviklingsprogrammer, der er designet til at understøtte karriereudvikling på tværs af den brede medarbejderstyrke.
Deltidsansat kunderådgiver inden for formueforvaltning – Wells Fargo
Hjælp Wells Fargos kunder inden for formueforvaltning med kontoservice og daglige opgaver. Samarbejd med finansielle rådgivere om præcis service, der følger gældende regler.
Beskrivelse
- Besvar kundespørgsmål, løs problemer, og bidrag til en god serviceoplevelse.
- Hjælp finansielle rådgivere med administrative opgaver, driftsopgaver og kundeservice.
- Behandl rutinemæssige transaktioner, servicer konti, og udarbejd dokumentation præcist.
- Hjælp nye kunder godt i gang ved at oprette og vedligeholde konti.
- Find måder at forbedre processer og kundeoplevelsen på.
- Koordinér med interne teams for hurtigt at imødekomme kundernes behov og forespørgsler.
- Hold dig fortrolig med virksomhedens systemer, produkter og tjenester.
- Følg gældende regler, politikker og procedurer.
Krav
- Mindst ét års erfaring med support inden for mægler- eller kundeservice eller tilsvarende erfaring fra arbejde, uddannelse, militærtjeneste eller undervisning.
- Forståelse for finansielle tjenester og mæglerdrift, herunder kontoadministration, kundeservice og compliance i et reguleret miljø.
- Evne til at yde god kundeservice og opbygge kunderelationer.
- Tydelige skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
- Evne til at samarbejde på tværs af teams for at imødekomme kundernes behov.
- God dømmekraft og evne til at løse problemer.
- Omhyggelig opmærksomhed på detaljer, nøjagtighed, kvalitet og driftsstandarder.
- Erfaring med at udarbejde rapporter og analyser, organisere information, spotte tendenser og håndtere data præcist.
- Stærke administrative, organisatoriske og opgavestyrende evner.
- Evne til at prioritere opgaver og håndtere konkurrerende deadlines.
- Evne til at arbejde selvstændigt, tage ansvar og følge konsekvent op.
- Bestået FINRA-baggrundskontrol inden ansættelse.
- Overholdelse af FINRAs løbende krav, herunder periodisk screening og indberetning af specificerede hændelser.
- Visumsponsorering tilbydes ikke.
Fordele
- Deltidsarbejde på 10 timer om ugen.
- Arbejdsgiveren tilbyder lige muligheder.
- Der tilbydes støtte til tilpasninger under ansøgnings- eller interviewprocessen.
- Røg- og stoffri arbejdsplads.