True Religion
True Religion
True Religion adalah perusahaan fesyen dan ritel yang berfokus pada denim premium serta pakaian gaya hidup. Koleksinya mencakup jeans pria, wanita, dan anak-anak, atasan, pakaian luar, alas kaki, aksesori, serta produk musiman pilihan yang dijual melalui e-commerce dan toko fisik. Perusahaan ini juga mendukung pengalaman belanja online seperti pelacakan pesanan, daftar keinginan, dan program penghargaan, sehingga membuka peluang di bidang produk, merchandising, e-commerce, ritel, dan fungsi bisnis terkait.

Manajer Kampanye CRM, True Religion, El Segundo Hybrid

Kelola pemasaran hubungan pelanggan dan peluncuran produk True Religion melalui kanal email, SMS, dan push. Pimpin segmentasi, pengujian, pelaporan, dan optimasi untuk meningkatkan keterlibatan serta pendapatan.

Deskripsi

  • Bertanggung jawab atas pemasaran merek dan produk baru True Religion melalui email, SMS, dan push
  • Merencanakan dan mengelola kampanye untuk produk baru, peluncuran, momen merek, dan konten editorial
  • Membuat brief kampanye dan rencana audiens bersama tim kreatif
  • Menjalankan pengujian terhadap subjek email, materi kreatif, penawaran, waktu pengiriman, dan segmen audiens
  • Memantau metrik pendapatan dan keterlibatan untuk menilai serta meningkatkan kinerja kampanye
  • Berkolaborasi dengan tim ritel dalam pembukaan toko, acara, dan inisiatif di toko
  • Menargetkan pelanggan berdasarkan perilaku dan riwayat pembelian
  • Mendukung komunikasi promosi dan penjualan selama periode puncak
  • Mengembangkan panduan pemasaran merek dan produk baru bersama mitra merek, kreatif, dan merchandising
  • Melapor kepada Senior Manager, CRM & Campaigns

Persyaratan

  • Pengalaman 5–7 tahun dalam CRM, lifecycle marketing, atau pemasaran kampanye
  • Pengalaman langsung dalam pemasaran email serta pengalaman menggunakan pesan SMS atau push
  • Pengalaman memimpin kampanye merek, konten, atau peluncuran produk untuk merek konsumen atau peritel
  • Terbukti mampu memberikan brief kepada tim kreatif dan mengelola kampanye dari konsep hingga pelaporan kinerja
  • Menguasai segmentasi, pengujian A/B, dan pengambilan keputusan berbasis KPI
  • Keterampilan menulis, komunikasi, dan kolaborasi lintas fungsi yang sangat baik
  • Mampu mengelola beberapa kampanye dan menanggapi perubahan mendadak dalam lingkungan kerja dengan tenggat waktu ketat
  • Pengalaman di bidang ritel pakaian, fesyen, atau e-commerce lebih disukai
  • Pengalaman mendukung lokasi ritel melalui kampanye CRM atau omnichannel lebih disukai
  • Pengalaman menggunakan platform CRM perusahaan, ESP, dan pesan seperti Cordial, Listrak, Attentive, Airship, Salesforce, Iterable, Braze, atau Klaviyo lebih disukai
  • Pengetahuan kerja tentang HTML/CSS email dan template responsif lebih disukai
  • Memahami program loyalitas dan lifecycle lebih disukai
  • Harus memenuhi persyaratan kelayakan kerja yang berlaku

Tunjangan

  • Tunjangan kesehatan
  • Program 401(k) dengan kontribusi dari pemberi kerja
  • Diskon produk
  • Tunjangan komuter
  • Program kesehatan dan kebugaran
  • Program bantuan karyawan
  • Model kerja hybrid dengan kehadiran di kantor pada hari-hari yang ditentukan

Lowongan Terkait

MyFitnessPal

Manajer Rekayasa Periklanan di MyFitnessPal

MyFitnessPal

Pimpin tim rekayasa periklanan seluler MyFitnessPal dan rancang pengalaman iklan berkualitas di aplikasi native-nya. Peran ini berfokus pada eksperimen, pengembangan yang memperhatikan privasi, serta kolaborasi erat dengan tim produk, desain, dan komersial.

Buka