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True Religion
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201 – 500 Mitarbeitende
E-CommerceEinzelhandelMode
True Religion ist ein Mode- und Einzelhandelsunternehmen, das sich auf hochwertige Denim-Mode und Lifestyle-Bekleidung konzentriert. Das Sortiment umfasst Jeans, Oberteile, Jacken, Schuhe, Accessoires und ausgewählte saisonale Produkte für Männer, Frauen und Kinder, die über den Onlinehandel und stationäre Geschäfte angeboten werden. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen digitale Einkaufserlebnisse wie Bestellverfolgung, Wunschlisten und Bonusprogramme und bietet Tätigkeitsfelder in den Bereichen Produktentwicklung, Merchandising, E-Commerce, Einzelhandel und verwandten Geschäftsfunktionen.
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Stellen im Unternehmen

CRM-Kampagnenmanager, True Religion, El Segundo (Hybrid)

Verantwortung für das Kundenbeziehungs- und Produktlaunch-Marketing von True Religion über E-Mail, SMS und Push-Kanäle. Leitung von Segmentierung, Tests, Reporting und Optimierung zur Steigerung von Engagement und Umsatz.

USVereinigte StaatenCAKalifornien
100.000 $ – 115.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Beschreibung

  • Verantwortung für das Marken- und Newness-Marketing von True Religion über E-Mail, SMS und Push
  • Planung und Steuerung von Kampagnen für neue Produkte, Launches, Markenmomente und redaktionelle Inhalte
  • Erstellung von Kampagnenbriefings und Zielgruppenplänen in Zusammenarbeit mit Kreativteams
  • Durchführung von Tests zu Betreffzeilen, Kreativinhalten, Angeboten, Zeitpunkten und Zielgruppensegmenten
  • Überwachung von Umsatz- und Engagement-Kennzahlen zur Bewertung und Verbesserung der Kampagnenleistung
  • Zusammenarbeit mit Retail-Teams bei Store-Eröffnungen, Veranstaltungen und Initiativen im Geschäft
  • Ansprache von Kundinnen und Kunden anhand von Verhaltens- und kaufbasierten Segmenten
  • Unterstützung von Werbe- und Sale-Kommunikation in Spitzenzeiten
  • Entwicklung des Marken- und Newness-Playbooks mit Partnern aus Marke, Kreation und Merchandising
  • Berichterstattung an den Senior Manager, CRM & Kampagnen

Anforderungen

  • 5–7 Jahre Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Kampagnenmarketing
  • Praktische Erfahrung im E-Mail-Marketing sowie Erfahrung mit SMS- oder Push-Kommunikation
  • Erfahrung in der Leitung von Marken-, Content- oder Produktlaunch-Kampagnen für eine Verbrauchermarke oder einen Einzelhändler
  • Nachweisliche Fähigkeit, Kreativteams zu briefen und Kampagnen von der Konzeption bis zum Performance-Reporting zu steuern
  • Sicherer Umgang mit Segmentierung, A/B-Tests und KPI-basierten Entscheidungen
  • Sehr gute Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kompetenz in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Fähigkeit, mehrere Kampagnen zu steuern und in einem fristgebundenen Umfeld auf kurzfristige Änderungen zu reagieren
  • Erfahrung im Bekleidungs-, Mode- oder E-Commerce-Einzelhandel von Vorteil
  • Erfahrung in der Unterstützung von Einzelhandelsstandorten durch CRM- oder Omnichannel-Kampagnen von Vorteil
  • Erfahrung mit CRM-, ESP- und Messaging-Plattformen für Unternehmen wie Cordial, Listrak, Attentive, Airship, Salesforce, Iterable, Braze oder Klaviyo von Vorteil
  • Grundkenntnisse in E-Mail-HTML/CSS und responsiven Templates von Vorteil
  • Vertrautheit mit Treue- und Lifecycle-Programmen von Vorteil
  • Erfüllung der geltenden Beschäftigungsberechtigungsanforderungen erforderlich

Zusatzleistungen

  • Gesundheitsleistungen
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte auf Waren
  • Pendlerleistungen
  • Wellnessprogramme
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramme
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Anwesenheit im Büro an festgelegten Tagen

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