True Religion on muoti- ja vähittäiskauppayritys, jonka toiminta perustuu laadukkaaseen farkkumuotiin ja lifestyle-vaatteisiin. Sen mallistoihin kuuluu miesten, naisten ja lasten farkkuja, paitoja, päällysvaatteita, jalkineita, asusteita ja huolella valittuja kausituotteita, joita myydään verkkokaupassa ja fyysisissä myymälöissä. Yritys tarjoaa myös verkkokaupan palveluita, kuten tilausten seurantaa, toivelistoja ja kanta-asiakasetuja, ja sen toiminta tarjoaa mahdollisuuksia tuotehallinnan, valikoimasuunnittelun, verkkokaupan, vähittäiskaupan ja muiden liiketoimintojen parissa.
CRM-kampanjoiden päällikkö, True Religion, El Segundo, hybridityö
Johda True Religionin asiakassuhde- ja tuotelanseerausmarkkinointia sähköposti-, SMS- ja push-kanavissa. Vastaat segmentoinnista, testauksesta, raportoinnista ja optimoinnista sitoutumisen ja liikevaihdon kasvattamiseksi.
Kuvaus
- Vastaat True Religionin brändi- ja uutuusmarkkinoinnista sähköposti-, SMS- ja push-kanavissa
- Suunnittelet ja hallinnoit uusien tuotteiden, lanseerausten, brändihetkien ja toimituksellisen sisällön kampanjoita
- Laadit kampanjabriiffejä ja yleisösuunnitelmia yhteistyössä luovien tiimien kanssa
- Testaat otsikkorivejä, luovaa sisältöä, tarjouksia, ajoitusta ja yleisösegmenttejä
- Seuraat liikevaihto- ja sitoutumismittareita kampanjoiden suorituskyvyn arvioimiseksi ja parantamiseksi
- Teet yhteistyötä vähittäiskaupan tiimien kanssa myymälöiden avajaisten, tapahtumien ja myymäläaloitteiden parissa
- Kohdennat asiakkaita käyttäytymiseen ja ostohistoriaan perustuvan segmentoinnin avulla
- Tuet kampanjoiden ja alennusmyyntien viestintää kiireisinä ajanjaksoina
- Kehität brändi- ja uutuusmarkkinoinnin toimintamallia brändi-, luova- ja merchandising-kumppaneiden kanssa
- Raportoit CRM- ja kampanjoiden senioripäällikölle
Vaatimukset
- 5–7 vuoden kokemus CRM-, elinkaarimarkkinoinnista tai kampanjamarkkinoinnista
- Käytännön kokemus sähköpostimarkkinoinnista sekä SMS- tai push-viestinnästä
- Kokemus brändi-, sisältö- tai tuotelanseerauskampanjoiden johtamisesta kuluttajabrändille tai vähittäiskauppiaalle
- Osoitettu kyky briiffata luovia tiimejä ja hallinnoida kampanjoita ideasta suorituskykyraportointiin
- Segmentoinnin, A/B-testauksen ja KPI-mittareihin perustuvan päätöksenteon hallinta
- Erinomaiset kirjoitus-, viestintä- ja yhteistyötaidot eri toimintojen kanssa
- Kyky hallinnoida useita kampanjoita ja reagoida viime hetken muutoksiin määräaikavetoisessa ympäristössä
- Pukeutumisalan, muodin tai verkkokaupan vähittäiskaupan kokemus katsotaan eduksi
- Kokemus vähittäismyymälöiden tukemisesta CRM- tai monikanavakampanjoilla katsotaan eduksi
- Kokemus yritystason CRM-, ESP- ja viestintäalustoista, kuten Cordial, Listrak, Attentive, Airship, Salesforce, Iterable, Braze tai Klaviyo, katsotaan eduksi
- Sähköpostin HTML/CSS:n ja responsiivisten mallipohjien perusteiden tuntemus katsotaan eduksi
- Loyalty- ja elinkaariohjelmien tuntemus katsotaan eduksi
- Soveltuvien työhön liittyvien kelpoisuusvaatimusten on täytyttävä
Edut
- Terveydenhuoltoedut
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan osuuden kanssa
- Alennukset tuotteista
- Työmatkaedut
- Hyvinvointiohjelmat
- Työntekijöiden tukiohjelmat
- Hybridimalli, johon kuuluu työskentely toimistolla nimettyinä päivinä