
True Religion on moe- ja jaemüügiettevõte, mille tegevus keskendub kvaliteetsele teksamoele ja elustiilirõivastele. Kollektsioonidesse kuuluvad meeste-, naiste- ja lastele mõeldud teksad, topid, ülerõivad, jalatsid, aksessuaarid ning hoolikalt valitud hooajatooted, mida müüakse e-kaubanduse ja füüsiliste kaupluste kaudu. Ettevõte pakub ka veebipõhiseid ostukogemusi, näiteks tellimuste jälgimist, soovinimekirju ja preemiaprogramme, luues võimalusi tootehalduse, kaubavaliku kujundamise, e-kaubanduse, jaemüügi ja muude ärifunktsioonide valdkonnas.
CRM-kampaaniate juht, True Religion, El Segundo, hübriidtöö
Juhid True Religioni kliendisuhete ja toodete turuletoomise turundust e-posti, SMS-i ja push-kanalite kaudu. Vastutad segmenteerimise, testimise, aruandluse ja optimeerimise eest, et kasvatada kaasatust ja müügitulu.
100 000 $ – 115 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendieduKirjeldus
- Vastutad True Religioni brändi- ja uustoodete turunduse eest e-posti, SMS-i ja push-kanalites
- Planeerid ja juhid uute toodete, turuletoomiste, brändi oluliste sündmuste ja toimetusliku sisu kampaaniaid
- Koostad loovtiimidega koostöös kampaaniabriife ja sihtrühmade plaane
- Testid teemaridu, loovlahendusi, pakkumisi, ajastust ja sihtrühma segmente
- Jälgid tulu- ja kaasatuse mõõdikuid, et hinnata ja parandada kampaaniate tulemuslikkust
- Teed jaemüügitiimidega koostööd kaupluste avamiste, ürituste ja kauplustes toimuvate algatuste korraldamisel
- Sihid kliente käitumis- ja ostupõhise segmenteerimise abil
- Toetad kampaania- ja allahindlusmüügi kommunikatsiooni tipphooaegadel
- Arendad brändi- ja uustoodete turunduse käsiraamatut koos brändi-, loov- ja kaubanduspartneritega
- Allud CRM-i ja kampaaniate vanemjuhile
Nõuded
- 5–7 aastat kogemust CRM-i, kliendielutsükli või kampaaniate turunduses
- Praktiline e-posti turunduse kogemus ning SMS- või push-sõnumite kogemus
- Kogemus brändi-, sisu- või toote turuletoomise kampaaniate juhtimisel tarbijabrändi või jaemüüja juures
- Tõendatud võimekus briifida loovtiime ja juhtida kampaaniaid kontseptsioonist tulemuslikkuse aruandluseni
- Segmenteerimise, A/B-testimise ja KPI-põhise otsustamise oskus
- Suurepärased kirjutamis-, suhtlus- ja eri valdkondade vahelise koostöö oskused
- Võime hallata mitut kampaaniat ja reageerida viimase hetke muudatustele tähtaegadest sõltuvas keskkonnas
- Rõiva-, moe- või e-kaubanduse jaemüügi kogemus tuleb kasuks
- Kogemus jaemüügikohtade toetamisel CRM-i või mitmekanaliliste kampaaniate kaudu tuleb kasuks
- Kogemus ettevõtetasandi CRM-, ESP- ja sõnumiplatvormidega, nagu Cordial, Listrak, Attentive, Airship, Salesforce, Iterable, Braze või Klaviyo, tuleb kasuks
- E-posti HTML-i/CSS-i ja responsiivsete mallide tööalased teadmised tulevad kasuks
- Lojaalsus- ja kliendielutsükli programmide tundmine tuleb kasuks
- Peab vastama kehtivatele töölevõtmisega seotud sobivusnõuetele
Hüved
- Tervisehüvitised
- 401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksega
- Toodete allahindlused
- Töölesõiduhüvitised
- Heaoluprogrammid
- Töötajate tugiprogrammid
- Hübriidtöö mudel, mille kohaselt töötatakse määratud päevadel kontoris