True Religion
True Religion
201 – 500 Anställda
DetaljhandelE-handelMode
True Religion är ett mode- och detaljhandelsföretag med fokus på premiumdenim och livsstilskläder. Kollektionerna omfattar jeans, toppar, ytterkläder, skor, accessoarer och utvalda säsongsprodukter för män, kvinnor och barn, som säljs via e-handel och fysiska butiker. Företaget erbjuder även digitala shoppingfunktioner som orderuppföljning, önskelistor och belöningar, vilket skapar möjligheter inom produktutveckling, sortiment, e-handel, detaljhandel och relaterade affärsområden.

CRM-kampanjchef, True Religion, El Segundo hybrid

Ansvara för True Religions kundrelations- och produktlanseringsmarknadsföring via e-post, SMS och pushkanaler. Leda segmentering, tester, rapportering och optimering för att öka engagemang och intäkter.

Beskrivning

  • Ansvara för True Religions varumärkes- och nyhetsmarknadsföring via e-post, SMS och push
  • Planera och hantera kampanjer för nyinkommet, lanseringar, varumärkesaktiviteter och redaktionellt innehåll
  • Skapa kampanjbriefar och målgruppsplaner i samarbete med kreativa team
  • Genomföra tester av ämnesrader, kreativt material, erbjudanden, tidpunkter och målgruppssegment
  • Övervaka intäkts- och engagemangsdata för att utvärdera och förbättra kampanjresultat
  • Samarbeta med butiksteamen kring butiksöppningar, evenemang och aktiviteter i butik
  • Rikta in sig på kunder med beteende- och köpbaserad segmentering
  • Stödja kommunikation om kampanjer och reor under perioder med hög belastning
  • Utveckla handboken för varumärkes- och nyhetsmarknadsföring med varumärkes-, kreativa och merchandisingpartners
  • Rapportera till Senior Manager, CRM & Campaigns

Krav

  • 5–7 års erfarenhet av CRM-, livscykel- eller kampanjmarknadsföring
  • Praktisk erfarenhet av e-postmarknadsföring samt erfarenhet av SMS- eller pushkommunikation
  • Erfarenhet av att leda varumärkes-, innehålls- eller produktlanseringskampanjer för ett konsumentvarumärke eller en återförsäljare
  • Dokumenterad förmåga att briefa kreativa team och hantera kampanjer från idé till resultatrapportering
  • God kunskap om segmentering, A/B-testning och KPI-baserat beslutsfattande
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt god förmåga till tvärfunktionellt samarbete
  • Förmåga att hantera flera kampanjer och reagera på sena ändringar i en deadlineorienterad miljö
  • Erfarenhet från kläd-, mode- eller e-handelsdetaljhandel är meriterande
  • Erfarenhet av att stödja butiker genom CRM- eller omnikanalkampanjer är meriterande
  • Erfarenhet av CRM-, ESP- och meddelandeplattformar för företag, såsom Cordial, Listrak, Attentive, Airship, Salesforce, Iterable, Braze eller Klaviyo, är meriterande
  • Praktiska kunskaper i HTML/CSS för e-post och responsiva mallar är meriterande
  • Kännedom om lojalitets- och livscykelprogram är meriterande
  • Måste uppfylla tillämpliga krav för anställningsbehörighet

Förmåner

  • Sjukförmåner
  • 401(k)-plan med arbetsgivarens matchning
  • Rabatter på varor
  • Pendlingsförmåner
  • Friskvårdsprogram
  • Personalstödsprogram
  • Hybrid arbetsmodell med närvaro på kontoret vissa angivna dagar

Relaterade jobb